La Policía Nacional informó que el Departamento de Identificaciones (Denis Roa esquina Boggiani) estará abierto al público esta semana con horarios especiales por trabajos de actualización del sistema. Del lunes 10 al viernes 14 de febrero atenderá de 6:00 a 16:00, y el sábado 15 de febrero de 6:00 a 11:00; mientras que el domingo 16 de febrero estará cerrado.
La sede central de Asunción suele extender su atención en la semana hasta las 18:00, mientras que los sábados atiende normalmente de 6:00 a 11:00. El departamento policial cuenta con oficinas regionales en San Lorenzo, que abre de lunes a viernes de 6:00 a 18:00 y sábados de 6:00 a 11:00; y en el Shopping Mariano, de 7:00 a 18:00 de lunes a viernes, y sábado de 7:00 a 11:00.
Los concurrentes pueden realizar los trámites para obtener la cédula de identidad, tanto para paraguayos y extranjeros, sea por primera vez, renovación y cambio de estado civil; también para solicitar el pasaporte policial y el certificado de antecedentes policiales.
La atención se realiza por orden de llegada (formando fila si es necesario); los menores de edad deben acudir acompañados de su padre o su madre o de algún tutor encargado con el documento que lo acredite, para realizar la solicitud de documentos. Las personas de la tercera edad, personas con problemas de movilidad y embarazadas, tienen preferencia en la atención.