El presidente de la República, Santiago Peña, promulgó hoy miércoles la Ley nº 7745 que permite la devolución de ahorros para los clientes del intervenido ueno bank, cuyo proceso de liquidación fue decidido por el Banco Central del Paraguay (BCP) el lunes último.
El anticipo será de hasta 40 salarios mínimos (G. 121.760.000) por depositante, y el pago de esta garantía se iniciará dentro de las 24 horas y no podrá exceder los cinco días hábiles siguientes a la entrada en vigencia de la presente ley para procesos de resolución en curso.
La normativa busca cubrir entre el 97 % y 98 % de los afectados del intervenido banco.
El mandatario instó al BCP a implementar la normativa de forma inmediata.
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“He promulgado la Ley Nº 7745 que permitirá a los ahorristas cobrar en el menor tiempo posible una parte de los fondos de garantía a fin de que los recursos vuelvan a las manos de quienes corresponde”, posteó en sus redes sociales el mandatario.
Agregó que confía en que la entidad matriz implementará de forma inmediata esta ley y agradeciendo al Congreso Nacional por el tratamiento responsable y comprometido.
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Psicólogos alertan sobre el impacto de la crisis de ueno en la salud mental de la población
La Sociedad Paraguaya de Psicología se pronunció sobre el impacto de la crisis desatada tras el quiebre de ueno bank y su impacto en la salud mental de la población. En ese sentido, alertó que la incertidumbre sobre el acceso al propio dinero puede generar angustia, especialmente cuando están en juego gastos cotidianos como la alimentación, los medicamentos o el sustento familiar.
El primer impacto se siente en los hogares debido a que la intervención de ueno bank dejó a millones de personas sin acceso a su dinero, indican los psicólogos. “Para muchos hogares, incluso unos pocos días en esta situación implican no poder cubrir necesidades básicas como alimentos o medicamentos”, refieren los especialistas.
A eso se suma la angustia colectiva porque “la angustia no es un problema individual. Es la respuesta esperable ante una amenaza concreta a la subsistencia”, explican los profesionales de la salud. Y recuerdan que la Ley n.º 7018/2022 establece que la salud mental está determinada, entre otros factores por componentes socioeconómicos.
Asimismo, señalan que a la falta de recursos se suma la incertidumbre que constituye en sí mismo un factor de daño psicológico. Citan como motivos de incertidumbre dudas sobre el cumplimiento de los plazos de devolución; los montos que exceden la garantía; el futuro de empleos y comercios vinculados a la entidad; los fondos públicos y previsionales involucrados hacen que esta crisis alcance, de distintas maneras, a todo el país.
En ese contexto, la Sociedad Paraguaya de Psicología hace un llamado a las autoridades a sostener los plazos de devolución anunciados. Informar cada etapa con claridad y en formatos accesibles y priorizar a las personas más vulnerables. “La confianza en las instituciones es un bien colectivo que hoy está en juego”, alegan.
Afirman que quienes atraviesan esta situación tienen derecho a: reclamar, organizarse, expresarse pacíficamente porque “la acción colectiva ayuda a contrarrestar la impotencia y el aislamiento”.
Las recomendaciones brindadas para las personas afectadas son las siguientes:
- Apoyarse en las redes familiares y comunitarias.
- Evitar préstamos informales o abusivos.
- Desconfiar de ofertas de recuperación rápida de fondos.
- Acompañar especialmente a los adultos mayores.
“Si el malestar se vuelve difícil de sobrellevar es importante consultar en el servicio de salud más cercano o con un profesional de la psicología”, indican. Y finalmente resaltan que la solidaridad, la empatía y la participación activa fortalecen nuestra comunidad.
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Uendi, el gatito que se convirtió en “el último funcionario” de ueno bank
De la crisis bancaria a TikTok. En medio de las oficinas abandonadas de ueno bank, un pequeño “funcionario” se robó todas las miradas en una especie de rescate publicado por una usuaria de la popular plataforma de videos.
Mientras la incertidumbre por los cobros de los ahorristas y la falta de trabajo de los exfuncionarios de ueno bank sigue siendo el común denominador de la agenda local, la ternura de un hermoso gatito se robó el suspiro de miles de paraguayos en TikTok.
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“Rescatando hasta el último funcionario de #uenobank. ‘Uendi’ ya tiene casita”, escribió @lorencaste20, a modo de presentación en sociedad. En el video se puede ver el momento en que la mascota aparece en las inmediaciones de una de las tantas instalaciones de la fallida entidad bancaria y se acerca a la persona que lo está grabando.
De esta manera, entre la dura realidad para muchos y la picardía infaltable de las redes, el amoroso gatito Uendi se convirtió en el protagonista del video que en las últimas horas ya supera las 6.300 interacciones.
“Gracias por no abandonarle”, “gracias por rescatarle de esa soledad” y “el único jefe (del banco) honesto”, solo algunos de los tantos comentarios que aportaron su cuota de gracia y emoción en medio de tanto alboroto.
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¡Patinó sobre el techo de Ueno y es viral!
Un video que resume la semana surrealista que tuvo Paraguay. Su protagonista: un skater, de negro, sube al techo del extinto Ueno Bank y exhibe su arte como pez en el agua. ¡Mirá el video!
En medio de la ansiedad y angustia de miles de ahorristas locales, las redes todavía son ese espacio en el que la creatividad y el humor se cuelan en los paraguayos. Esta vez, el techo de uno de los locales abandonados de Ueno Bank se convirtió en el espacio de escape para el joven skater que dio vueltas las redes en las últimas horas.
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Tal vez como estrategia para combatir el estrés y la rutina, el joven no tuvo mejor idea que practicar su deporte favorito encima de la mencionada infraestructura. “Desde hoy habilitado skate park en algunos locales de Ueno Bank”, dice la publicación del video que, a ritmo de cumbia, se empezó a compartir masivamente en los últimos días.
Con apenas 20 segundos de duración, el clip fue grabado dentro de un auto, a plena luz del día, con el celular de un ciudadano. ¿El local? El Ueno Bank Xpo Sacramento, ubicado en España y Sacramento, y convertida en unas de las esquinas más emblemáticas del eje corporativo. Inaugurado en noviembre del año pasado como centro de experiencias de la polémica marca, el edificio fue construido con ladrillo local y diseño tridimensional.
Curiosamente, apenas cinco semanas atrás, la cuenta oficial del banco publicaba en Instagram la demostración de un skater sobre el mismo techo. “Convertimos el techo de Ueno Bank en una rampa para demostrar que con el impulso correcto, siempre podés ir un poco más allá”, escribía la firma, como gancho de marketing para el World Skate Games ASU26.
En su momento, se describió al edificio un símbolo de “unión entre la solidez institucional y el espíritu innovador de Ueno Bank”, con “olas estáticas de ladrillo cocido que protegen al resto de la estructura como la cabeza de un hongo”. La métafora, hoy, es parte del pasado. Hoy sucia y abandonada, la estructura se convirtió en el nuevo sitio favorito de ocio para los skaters virales.
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Senatur habilita correo para reclamos por viajes y servicios turísticos cancelados
La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) instó a las personas afectadas por cancelaciones de viajes, alojamientos y otros servicios turísticos, en el contexto de la resolución de Ueno Bank, a presentar sus reclamos ante el Departamento de Sugerencias y Reclamos de la institución, a fin de facilitar la atención y el seguimiento de cada caso.
A través de un comunicado, la institución informó que tomó conocimiento de reportes sobre el cierre o la suspensión de actividades de algunos prestadores de servicios turísticos, así como de cancelaciones de viajes y reservas.
En ese sentido, habilitó el correo electrónico sugerencias@senatur.gov.py para recibir las denuncias de los usuarios, cuyos servicios contratados fueron cancelados o resultaron afectados.
Para facilitar la atención, solicitaron incluir el nombre de la empresa prestadora y si es de conocimiento del usuario su razón social, además de los datos personales del afectado, como nombres y apellidos, número de documento de identidad, teléfono y correo electrónico.
También se deberá detallar el servicio contratado, la fecha prevista de prestación y una breve descripción de lo ocurrido, indicando si la empresa comunicó la cancelación o propuso alguna solución. Entre los documentos de respaldo se pueden adjuntar comprobantes de pago, contratos, confirmaciones de reservas y comunicaciones de la empresa.
A su vez, la institución solicitó que si la fecha del viaje o del ingreso al alojamiento es próxima, o si el viaje ya comenzó, se indique esa circunstancia y la fecha del servicio en el asunto del correo, y aclararon que los usuarios pueden presentar sus reclamos con los documentos disponibles y completar la información posteriormente.
“La Senatur registrará los reclamos, verificará los antecedentes y orientará a las personas afectadas sobre los pasos a seguir, en el ámbito de sus competencias”, mencionaron ante los reportes recibidos por los consumiores en el marco del procedimiento de resolución de Ueno Bank y su afectación a la agencia de viajes Uela, vinculada a la entidad bancaria.
Agencias comunicaron dificultades
Por su parte, desde la Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo (Asatur), informaron recientemente que algunas agencias asociadas ya comunicaron las dificultades que atraviesan y que el gremio permanece atento a la posibilidad de encontrar respuestas favorables.
También recomendó a los pasajeros que adquirieron paquetes turísticos, pasajes o realizaron reservas mediante la firma verificar que los servicios contratados estén debidamente abonados y disponibles para su utilización. Por su parte, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) recibe reclamos en www.sedeco.gov.py o en el 021 626 4000, de lunes a viernes, de 07:00 a 15:00.
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