París, Francia. AFP
Los jóvenes se informan de manera creciente a través de las redes sociales, “influencer” y celebridades, en lugar de periodistas, según un informe elaborado a partir de una gran encuesta mundial con casi 100.000 entrevistados.
“Las generaciones más jóvenes, que crecieron con las redes sociales, otorgan más atención a los ‘influencer’ o a las celebridades que a los periodistas, incluso cuando se trata de informarse”, destaca el informe 2023 del Instituto Reuters para el estudio del periodismo, asociado a la universidad inglesa de Oxford.
Publicado ayer miércoles, el informe se basa en sondeos en línea llevados a cabo por la sociedad YouGov con 94.000 personas en 46 países. El hecho más sobresaliente este año es que la mayoría de usuarios de Tiktok, Snapchat y Instagram (respectivamente 55 %, 55 % y 52 %) afirman que confían más en los “influencer” o las celebridades para informarse. En cambio en Facebook (que pertenece al grupo estadounidense Meta, como Instagram) o Twitter, redes menos utilizadas por los jóvenes, los periodistas siguen teniendo la primacía de la información.
A preguntas de AFP, el autor principal del estudio, Nic Newman, cita el ejemplo del joven inglés Matt Welland, que en su cuenta Tiktok, con 2,8 millones de abonados, aborda temas de actualidad o de la vida cotidiana. “O puede darse el caso de una celebridad que habla de un tema de actualidad” para promover una campaña, añade Newman.
Para la generación Tiktok el término “información” tiene un sentido más amplio que en su significado tradicional, asociado a la política o las relaciones internacionales. Para estos jóvenes, la información “incluye todo lo que sea nuevo, sea donde sea: deportes, entretenimiento, chismorreos sobre gente célebre, actualidad, tecnología…”, explicaba el instituto Reuters en otro estudio consagrado específicamente a este tema el año pasado.
Las redes sociales que utilizan masivamente los videos, como Tiktok o Youtube (que pertenece al grupo Alphabet, matriz del gigante estadounidense Google), Instagram y Snapchat, ganan terreno rápidamente.
Aunque “sigue siendo una de las redes sociales más utilizadas mundialmente”, Facebook “está perdiendo importancia como canal de acceso a la información”, explica el informe. En 2023 solamente el 28 % de los consultados reconoce que accede a la información vía Facebook, mientras que en 2016 era el 42 %.
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Periodistas, economistas y políticos destacan puntos clave del informe de Peña
Terminado el primer informe de gestión del presidente de la República, Santiago Peña, el Canal GEN/Nación Media abrió una mesa de análisis con destacadas figuras del ámbito académico y periodistas. Entre ellos, la periodista Mina Feliciangeli resaltó que uno de los logros más palpables de este gobierno es la lucha contra el crimen organizado, sobre todo con el ataque y eliminación de la fuerza de los clanes dentro de los centros penitenciarios, como se dio en la cárcel de Tacumbú.
“Hacer un análisis de la gestión del primer año, es muy difícil porque hay muchas acciones, cuyos resultados no se pueden ver a corto plazo. Pero sí estas medidas, como la Veneratio, la de volver a recuperar el control en las cárceles, fue primero, una medida muy valiente, aparte de necesaria. Es decir, que el Estado vuelva a tener el control de las cárceles, pero fue una medida arriesgada y necesaria. Sin lugar a dudas, para mí fue uno de los logros más palpables”, comenzó señalando.
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A su turno, Benjamín Livieres, director de ADN digital y periodista de Nación Media, destacó que la parte que el mandatario hizo hincapié en la estabilidad económica, en conjunto con la estabilidad política; que en épocas pasadas, la diferencias y crisis fueron algunos de los principales obstáculos para el desarrollo de algunos proyectos.
“Son premisas para poder desarrollar cualquier tipo de proyecto. No son los objetivos en sí mismos, son los medios. Esta estabilidad económica es clara y notoria, lo mismo que la estabilidad política, en cuanto al relacionamiento entre el Ejecutivo y el Partido Colorado, algo que en nuestro país es a lo largo de la historia democrática siempre se generó muchos conflictos”, indicó.
Asimismo, resaltó que además del aumento de las recaudaciones, a nivel económico, existen datos relevantes como por ejemplo el tema viviendas, que ya son más de 14.000 las que ya están en ejecución; lo que permite presumir que gran parte de la fuente de trabajo está en estas obras.
“Esto es clave, cuando se habla de pobreza, salud, educación, se va remitir siempre al tema de empleo y la construcción de vivienda está matando varios pájaros con un solo tiro; la vivienda propiamente para compatriotas que no tienen, genera puestos de trabajo, dinamiza la economía, aumenta el consumo. Yo creo que este tema que en cuanto a su impacto social, es uno de los más importantes”, destacó.
Política más ambiciosa del gobierno
A su turno, José Fernando Duarte, director académico del CONES, resaltó que sin lugar a dudas la ley de Hambre Cero, es la política social más ambiciosa de este gobierno. Indicó que si bien la reforma educativa iniciada en el proceso democrático tuvo un alto consenso en lograr la masificación del acceso y cobertura; los críticos a la reforman han señalado que no se ha logrado aun disminuir esa brecha de la desigualdad en el acceso a la educación entre sectores urbanos y rurales o las instituciones educativas públicas y privadas.
En tanto, el economista Víctor Pavón, destacó que la política de la diplomacia presidencial, respecto a los viajes al exterior que lleva adelante el presidente Santiago Peña, en ese sentido remarcó que debe continuar para seguir dando a conocer Paraguay al mundo.
“Hay un problema de autoestima, que hace que muchos paraguayos no se den cuenta de que el Paraguay viene cambiando desde hace un buen tiempo, pero desde luego hay mucho por mejorar mucho más. Estos 5 elementos que citó el presidente Peña, no se podría llevar a cabo sin una economía pujante”, acotó.
De manera virtual, el exsenador Juan Carlos Galaverna brindó su parecer respecto a los desafíos que le viene por delante al presidente Peña, en ese sentido, indicó que espera que continúe con este arranque muy bueno que tiene. Indicó que no recuerda que un gobierno anteriro, haya tenido el avance en 10 meses de mandato como lo está llevando el presidente Peña.
Entre los aspctos fundamentales del gobierno destacó la ley de Hambre Cero, los éxitos en la lucha contra el narcotráfico, el reconocimiento que hizo a los diferentes actores que fueron invitados. “Lo fundamental del contenido del mensaje se dio en la última parte, cuando habló de superar nuestros límites mentales. Entonces, el desafío que nos presentó el presidente de la República a la ciudadanía paraguaya es superar nuestras limitaciones mentales y ojalá así sea”, acotó.
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Mipymes utilizan cada vez más tecnología, pero no es del todo aprovechado
El viceministro de Mipymes, Gustavo Giménez, comentó que las mipymes están adaptadas al uso de la tecnología, en especial desde la pandemia, ya que fue el mecanismo o vía de escape para subsistir con las ventas a través de las redes sociales, aunque atendiendo todo el alcance que puede tener para el crecimiento de las empresas, todavía no es del todo aprovechado.
“El nivel de adopción de tecnología de las mipymes es muy alto, el 23 % tienen algún tipo de FanPage en Instagram o Facebook. Durante la pandemia, gran parte de nuestras mipymes, sobrevivieron gracias al uso de esta tecnología, según un reciente estudio, pero no se está aprovechado el 100 %”, expresó.
Lo dijo durante el acto de presentación de los logros del Programa de Oportunidades Económicas a través de la Tecnología en las Américas (Poeta) de The Trust of the Americas, en el marco de las “Alianzas Multisectoriales en la Era Digital” realizado este martes último. Dicho convenio contó con el apoyo del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), con el objetivo de que mipymes y emprendedores se inserten con herramientas en el mundo de la tecnología.
El programa
Al respecto, el ministro de Industria y Comercio, Javier Giménez, mencionó que para la consolidación de una empresa, es más que necesario tener conocimientos en tecnología, comercio y manejo de la contabilidad y otros aspectos, todo a través de las plataformas.
El programa es aplicado desde el 2023, a través de su Franquicia Social, colaborando con la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), utilizando las técnicas, el contenido y la metodología de The Trust en un programa autofinanciado, destinado a capacitar a paraguayos en diversas habilidades tecnológicas, incluyendo herramientas de alta tecnología y basadas en Inteligencia Artificial (IA).
Con relación a los principales resultados, indicaron que en la primera edición, Poeta tuvo un alcance aproximadamente de 1.100 personas. El propósito de esta alianza es continuar reduciendo la brecha digital y ofrecer nuevos cursos como Programación de Apps para sistemas Android, Programación de Páginas Web, Marketing Digital, Perfil Profesional en LinkedIn y Educación Financiera para Emprendedores.
Del acto participaron además de las autoridades del MIC, Néstor Méndez, secretario Gral. adjunto de la OEA; Kim Meredith, representante de la Junta Directiva de The Trust for the Americas; Linda Eddleman, Ceo de The Trust for the Americas; Andrés Veirano, presidente de Capace y representantes del cuerpo diplomático.
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Alertan sobre peligrosas estafas a través del uso de la inteligencia artificial
En las últimas semanas, varias personas referentes de ámbitos como el médico y el periodístico han denunciado el uso de su imagen con el fin de engañar a la ciudadanía. En algunos de los casos utilizan sus fotografías públicas, en otros audios e incluso realizan videos de estas personas con ayuda de la inteligencia artificial, generando así un contenido completamente falso, el cual finalmente es puesto a circular a través de redes sociales.
En conversación con el programa “Arriba Hoy” emitido por GEN y Universo 970 AM/Nación Media, el vocero de la Fiscalía General Gunter Krone explicó que el avance de la tecnología ha facilitado en gran proporción que personas inescrupulosas usurpen las identidades de personas famosas y que cuentan con incidencia en las personas, para engañarlas con el fin de robar dinero e inclusive los datos personales.
“La mayor cantidad de denuncias que ingresan en la unidad de delitos informáticos son de este tipo de engaños, donde normalmente utilizan las plataformas digitales, ya sean aplicaciones o redes sociales para hacerse con parte o todo el patrimonio digamos de las personas. En algunos casos, inclusive, se concretan ventas de productos por los que las personas pagan y finalmente no reciben nada”, explicó Krone.
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El mismo, explicó que muchas veces las personas detrás de este tipo de estafas utilizan la información que existe en las propias redes sociales de esa persona famosa para generar una especie de avatar de las mismas, copiando su voz y apariencia para, posteriormente, subir ese contenido con un texto que enganche a los seguidores.
“El problema más grande al que hoy en día se enfrenta toda la sociedad en general es a los engaños profundos, más todavía ahora que es posible entrenar a la inteligencia artificial con la voz y la imagen de la persona”, remarcó el vocero de la Fiscalía General.
En cuanto a cómo actuar ante este tipo de escenarios, recordó que realizar las denuncias pertinentes y notificar a las plataformas donde encontramos los contenidos no auténticos es clave, enfatizó además en la necesidad de verificar si la fuente de la información es realmente confiable o si pertenece al propio perfil de la persona que vemos en las fotografías o videos, de manera a corroborar la autenticidad.
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Guía práctica para humanizar tu marca
Por: Karen Martínez
Últimamente se lee mucho sobre la humanización de marcas para tener un mayor alcance en redes sociales, pero ¿por dónde arrancar? La experta, Debbie Ortíz, consultora de negocios digitales, en una entrevista exclusiva destacó una serie de estrategias clave para humanizar el rol profesional en redes sociales, un aspecto esencial para cualquier individuo o marca busque conectar de manera más genuina con su audiencia.
La experta subrayó cinco áreas principales de enfoque que pueden transformar la manera en que los profesionales y las marcas se presentan en el ámbito digital.
1. Mostrar personalidad:
Debbie enfatiza la importancia de compartir intereses, hobbies y valores personales. “La gente conecta con personas, no con perfiles perfectos y pulidos”, afirmó. Al mostrar aspectos personales, se establece una conexión más profunda con la audiencia.
2. Ser auténtico y transparente:
Además recomienda hablar honestamente sobre experiencias, éxitos y desafíos. “Nadie quiere seguir a un superhéroe. La gente quiere ver que, al igual que ellos, tú también enfrentas retos y tienes días malos”, explicó.
3. Conectar con la audiencia:
La interacción genuina con la audiencia es crucial. Ortíz destaca la necesidad de responder a comentarios y mensajes, y participar en conversaciones relevantes. “Responder a comentarios y mensajes te convierte en parte de la comunidad, no solo en un espectador”, subrayó. Dedicar tiempo a estas interacciones es fundamental para mantener una relación auténtica con los seguidores.
4. Compartir el día a día:
Publicar contenido sobre la rutina de trabajo, eventos y logros mantiene a la audiencia interesada y comprometida. Debbie sugiere compartir fragmentos del día a día, desde reuniones con clientes hasta los detrás de cámara. “Estos momentos crean una narrativa continua que mantiene a tu audiencia interesada”, afirmó.
5. Uso de multimedia:
También combina fotos de sus proyectos con videos de sus hobbies personales, lo que no solo añade dinamismo sino que también permite a su audiencia verla en diferentes contextos. “Esto añade dinamismo y permite a tu audiencia verte en diferentes roles”, dijo.
Para las marcas, Ortíz destaca el poder del storytelling para acercarse a sus seguidores. Ella recomienda enfocarse en la conexión emocional mediante historias humanas y experiencias reales de usuarios. Además, las historias de empleados, testimonios y casos de éxito son esenciales para mostrar el lado humano de una empresa.
Equilibrar autenticidad y profesionalidad en redes sociales requiere una estrategia bien definida. La experta aconseja definir claramente los valores y la voz de la marca, crear contenido visualmente atractivo y técnicamente sólido, y compartir historias genuinas. “Transparencia y honestidad en las comunicaciones son fundamentales”, enfatizó.
Al abordar críticas y comentarios negativos, sugiere una respuesta humana y constructiva. “Escucha activa y empatía son cruciales. Ofrece explicaciones claras y honestas si ha habido un error, y proporciona soluciones adecuadas”, recomendó. Agradecer el feedback y mantener la calma también son esenciales para manejar críticas de manera profesional.
Debbie, con su enfoque en la humanización de la presencia digital, está redefiniendo la manera en que los profesionales y marcas se conectan con su audiencia. Sus estrategias ofrecen un camino claro para aquellos que buscan construir relaciones más auténticas y significativas en el mundo digital.