El miércoles último a tempranas horas se dio inicio a la fiesta del comercio electrónico más importante del país en su décima edición. La pri­mera jornada se llevó a cabo solo de forma online. Mar­cos Pueyrredón, presidente de eCommerce Institute, y Gustavo Giménez, presidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), dieron la bienve­nida al evento.

Giménez aseguró que a lo largo de estos 10 años se puede observar una gran evolución dentro del mercado de comer­cio electrónico en nuestro país y que parte de eso es por medio del eCommerce Day. “Lle­gamos a 10 años y yo puedo decirte con total seguridad que hay un antes y un después en Paraguay con la llegada del eCommerce”, expresó el titu­lar de Capace durante el inicio del evento.

El mismo recordó que en la primera edición “tímida­mente” algunas empresas dieron el salto para incursio­nar en el comercio electrónico y que hoy ya son más de 130 las que están involucradas en esta actividad comercial. “En el último Cyberday que empe­zamos en el 2017 hubo apenas 11 empresas y el año pasado (2022) hubo 64, esto va cre­ciendo”, señaló Giménez.

Giménez resaltó que espera contar con la participación de más de 1.000 personas. Dijo que hasta el momento se registra un total de 700 ins­criptos y que se estima batir un nuevo récord. “Cada año terminamos aprendiendo muchísimo más de las expe­riencias de otros colegas que están en toda América Latina”, destacó el titular de Capace.

Es importante mencionar que como cada año, durante el evento se premia a las empresas más destacadas en sus rubros. Por ejemplo, las ternas corresponden a algu­nas de las siguientes catego­rías: Líderes del eCommerce en la industria turística, en el retail en medios y entreteni­miento, servicios financieros y banca online, indumenta­ria y moda, mejor agencia, mejor pyme, mejor inicia­tiva mobile, eWomen, mejor proveedor de servicios de IT, entre otros.

El encuentro del Digital Commerce más importante de América Latina, el eCommerce Day, en su segundo encuentro abordó casos de uso práctico en el sistema de inteligencia artificial (IA) y los modelos de negocio como retail media en la industria y la cadena de valor del consumidor final. Los ponentes comentaron sobre las herramientas como ChatGPT, que están revolucionando el ecosis­tema del comercio digital, generando nuevas fuentes de ingresos, optimizando la adquisición de clientes y mejorando la experiencia de los compradores. Además, los flujos de trabajo que puede utili­zar una marca con el retail media estableciendo objetivos.

Marcos Pueyrredón, presidente de eCommerce Institute, dio la bienvenida al taller, en el cual participaron importantes expertos del ámbito. En ese sentido, Andrés Zaied, presidente de la Cámara de Comercio Electrónico de Argentina, refirió que las operaciones pue­den ser eficientes al aprovechar las audiencias y el tráfico a través de estas herramientas digitales. “Esto nos permite generar un nego­cio en top por sobre nuestro negocio. Es un paso obligatorio de estar un paso en el hoy y el otro en 5 años”, aseguró. Esto, teniendo en cuenta que lo incipiente seguirá avanzando con rapidez, por lo cual uno debe subirse a la curva del aprendizaje entendiendo cuáles son las nuevas tecnologías que se aplican a los negocios y que pue­dan traer el retorno de las inversiones.