Interasistencia brindará a los colaboradores del Grupo Luminotecnia una cobertura complementaria médica a través del servicio Te Cuido. Foto: Emilio Bazán.
Interasistencia y el Grupo Luminotecnia celebran convenio para el cuidado de sus colaboradores
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Apostando a la cultura del cuidado de colaboradores, este jueves Interasistencia celebró la contratación del servicio “Te Cuido” por parte del Grupo Luminotecnia. De esta forma apuntan a fortalecer el vínculo con su capital humano a través del cuidado y bienestar de los mismos, que en esta oportunidad ofrece una cobertura de asistencia complementaria médica.
Por Interasistencia, el convenio fue firmado de la mano de la gerente general Belén Cáceres y su director ejecutivo Salim Salemma, y por Luminotecnia estuvieron su CEO Juan José Mujica y la gerente de Crecimiento Humano, Mónica Alonso.
“Cerrar un acuerdo con el Grupo Luminotecnia significa mucho porque es una firma paraguaya que está hace 41 años en el mercado paraguayo y hoy deciden confiarnos lo más importante que tienen que son sus colaboradores”, expresó a La Nación/Nación Media Salim Salemma. En ese sentido, refirió que cuidar lo más preciado que les fue confiado los llena de orgullo, de responsabilidad y satisfacción.
Con esto, Interasistencia brindará a los colaboradores del Grupo Luminotecnia una cobertura ante la aparición de alguna dolencia, malestar, o síntoma de una enfermedad, les permitirá acceder a una contención, orientación y asesoramiento, con atención médica en los centros médicos aliados de Asunción y varias ciudades del país, como también beneficios en medicamentos con cobertura y estudios clínicos recetados en laboratorios privados, completando así una ayuda integral para el cuidado de la salud.
“El producto de asistencia médica complementaria Te Cuido nace con esa intención, que busca fidelizar colaboradores a través de la asistencia. Luminotecnia hace esa apuesta y busca hacer que ese colaborador no solo esté cuidado sino que se sienta cuidado”, manifestó Salemma y agregó que estas alianzas representan muchísimo para la firma puesto que generan un beneficio a la sociedad.
Dijo además que los colaboradores son lo más importante en la empresa y que tenerlos atendidos y fidelizados es lo que hoy lleva al éxito y crecimiento, por eso están abocados seguir sumando beneficios para los mismos y hoy pueden hacerlo a través de Te cuido. Además, los beneficiarios podrán optar por extender su cobertura de forma particular a sus seres queridos y personas con las que convivan, permitiendo ayudar a mejorar la calidad de vida de su seno familiar.
También podrán consultar con un profesional de la salud sin la necesidad de moverse gracias a las teleconsultas, que les permitirá mayor accesibilidad, comodidad y rapidez a fin de evitar las aglomeraciones de personas.
Los interesados en solicitar la asistencia pueden comunicarse al (021) 249 4959 las 24 horas, los 365 días del año, y serán direccionados por los experimentados operadores de asistencia multilingüe y altamente capacitados con los que cuenta Interasistencia.
Esta mañana se realizó la firma del convenio de contratación del servicio Te Cuido por parte de Interasistencia y el Grupo Luminotecnia. Foto: Emilio Bazán.
Con el objetivo de descomprimir las largas listas de espera de pacientes que necesitan cirugías tanto menores como de alta complejidad, el Ministerio de Salud había cerrado un convenio con el Ministerio de Defensa para que estas intervenciones sean llevadas a cabo en el Hospital Militar.
Los trabajos en conjunto iniciaron en octubre del año 2023 y hasta el 27 de junio de este año se ha alcanzado la cifra de 1.038 personas operadas en el mencionado nosocomio. Estas cirugías son programadas y los pacientes son trasladados de diferentes puntos del país en el momento de la intervención médica. Según el informe entregado por el equipo médico, las principales cirugías realizadas son hernias inguinal, umbilical, escrotal, crural y epigástrica. Así también, se realizan intervenciones quirúrgicas de colecistectomías (piedras en la vesícula), y otros procedimientos como safenectomías, eventraciones, flebectomías, histeroscopías, tomas de biopsia, entre otros.
Todos los procedimientos se centran especialmente en pacientes de bajo riesgo entre los 19 y 59 años de edad, teniendo en cuenta factores como, por ejemplo, el traslado al que deben ser sometidos antes o después de las cirugías y los cuidados posoperatorios que deben de recibir.
SALUD PROVEE INSUMOS
Como parte del convenio, el Ministerio de Salud provee de todos los insumos necesarios para las intervenciones, además de contar con un equipo quirúrgico, del cual son parte personal médico y de enfermería del Hospital General de Luque y del Hospital General de Barrio Obrero.
Salud e IPS firman convenio para red integrada de servicios
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El Ministerio de Salud y el Instituto de Previsión Social (IPS) firmaron un convenio en el marco del cual buscan poder combinar fortalezas para brindar una mejor atención a la ciudadanía y en el caso de la previsional brindar una mejor cobertura a sus asegurados en ciertos puntos del país donde carecen de la estructura necesaria.
La directora de planificación del IPS, Patricia Giménez, en conversación con el programa “Arriba Hoy” emitido por GEN y Universo 970 AM/Nación Media explicó que este tipo de convenios son firmados entre ambas instituciones desde hace más de 20 años, con el objetivo de aprovechar las fortalezas de cada servicio médico para poder suplir las falencias que se da en ambas.
“Hemos demostrado por sobre todo en la pandemia que es importante el trabajo en equipo, sobre todo porque en un país donde tenemos tantas debilidades en el sistema de salud tenemos que aprender a optimizar nuestros pocos recursos que tenemos”, mencionó Giménez.
La funcionaria explicó que los intereses de los asegurados serán siempre resguardados teniendo en cuenta que más allá de que exista un compromiso con la cartera sanitaria se respeta la prioridad del asegurado, explicó que en el marco del convenio el IPS podrá compartir estructura edilicia o profesionales con el Ministerio de Salud, pero no así medicamentos con los no asegurados, ya que estos medicamentos o servicios de imágenes o análisis son pagados por los asegurados.
“Hay que darle también la tranquilidad a los asegurados de que se garantiza la seguridad de ellos de todo lo que es el aporte porque lo que se busca justamente es optimizar la cartera de servicios del IPS en las áreas donde el IPS tiene una presencia baja es decir, el IPS no puede construir un hospital de tercer nivel en cada distrito”, indicó la directora de planificación de la previsional.
En cuanto al esquema de trabajo, Giménez dijo que lo que se busca es justamente un sistema de salud eficiente para el Paraguay, donde todos puedan tener un mayor acceso a esta atención médica de calidad y por sobre todo, a una mayor cobertura.
De jugar al basquetbol, en el 2007 comenzó a forjar toda su carrera profesional en esta compañía, empezando desde cero hasta llegar a ser el Director General. Foto: Néstor Soto
Roberto Laratro, desde el eslabón más bajo hasta cumplir el sueño de ser CEO de Tigo Paraguay
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Alba Delvalle
alba.delvallle@nacionmedia.com
Roberto Laratro, el nuevo CEO de Tigo Paraguay, recientemente designado y ocupando el cargo desde junio, forjó toda su carrera profesional en esta compañía empezando desde cero, cumpliendo así su sueño de llegar un día a la gerencia general. Aquí, en una amena charla mano a mano que brindó al diario La Nación/ Nación Media, cuenta sobre su trayectoria, logros y desafíos a partir de ahora.
¿Qué representa para Roberto Laratro asumir esta nueva etapa?
Llegar a la gerencia es un sueño que tuve desde que empecé, pero como todos era un sueño, y hoy se está dando. Lo abrazo con muchísimas ganas, con el desafío que eso implica como una gran oportunidad mirando para adelante. Yo empecé en el 2007 desde el eslabón más bajo, siendo ejecutivo de cuentas corporativas, pasé por varios momentos comerciales y estratégicos en mi carrera.
Llegué a ser gerente regional en el este del país, para luego en el 2018 tener la oportunidad de ser gerente general de Tigo Nicaragua, una operación pequeña en aquel entonces, que fue cuando empezó a dar vida a ese sueño tenue de llegar a la gerencia general de la compañía.
Y ya en este 2024, se da la oportunidad impactando positivamente, al cumplir este sueño que laboralmente representa un gran desafío, ya que Tigo Paraguay es una compañía que se destaca en el grupo. Es una de las operaciones que más creció en los últimos años, y es un gran orgullo abrazar este nuevo rol.
Laratro comenzó siendo ejecutivo de cuentas corporativas, hasta pasar por varios momentos comerciales y estratégicos en su carrera. Foto: Néstor Soto
¿Cuál es el desafío de liderar una compañía de telecomunicaciones?
El rubro de las telecomunicaciones realmente es la base en muchas cuestiones que pasan en un país. Construimos autopistas que llevan la conectividad, y a partir de ahora desde mi rol, impactar en Paraguay siendo paraguayo, realmente es un gran desafío que estoy asumiendo con muchísimo entusiasmo.
¿Qué considera fue el principal logro fuera del país?
En Tigo Nicaragua empezamos siendo muy pequeños, y durante los 6 años y poco más que estuve, pudimos lanzar un nuevo negocio, adquirir otra empresa de telecomunicaciones o de servicio móvil, y el 2023 fue un año de grandes logros después de todos estos años. Fuimos reconocidos con una excelencia de atención al cliente, por buena reputación y confianza, y como uno de los mejores lugares para trabajar.
Así que en líneas generales estos años los construimos así, poniendo al cliente en el centro de lo que hacemos, pero también a los colaboradores y a los inversionistas. A esto lo llamo el triángulo mágico, porque es fundamental contar con estos 3 eslabones bien mapeados; el cliente, el inversionista y a nuestra gente.
¿Qué enseñanzas le dio haber liderado la base de Tigo Nicaragua?
Creo que la resiliencia, y el vivir el presente. Por lo general siempre pensamos en el qué haremos de aquí a algunos años y muchas veces, perdemos de vista el vivir ahora. En ese camino que uno se proyecta a 3 o 5 años muchas veces no dimensionamos. La verdad es que si me preguntaba hace unos 5 años, yo no me veía acá. Pero es importante ser resiliente, trabajar duro, con disciplina, y que eventualmente cuando uno se propone, pero disfrutando el presente, el momento llega.
Una de las enseñanzas que le dejó haber liderado Tigo Nicaragua es la resiliencia, y el vivir el presente. Foto: Néstor Soto
¿Qué fue lo que más extrañó durante los años que estuvo fuera?
Uno estando afuera siempre extraña bastante a la familia, segundo, la gastronomía paraguaya es envidiable la verdad y eso siempre se extraña. Y lo tercero, el estar fuera del país, los paraguayos somos muy arraigados en ese aspecto y eso fue también un gran desafío, pero el apoyo de la familia fue fundamental para enfocarme profesionalmente.
Me considero una persona bastante sencilla. Vengo del rubro del deporte, en su momento jugué basquetbol por varios años y para mí hay 3 cosas que definen a un líder. La humildad para escuchar, aprender, de rodearse de personas mejores que uno mismo, que nos equivocamos y que podemos aprender de eso. Lo segundo, serdisciplinado para ejecutar, para levantarse todos los días a dar lo mejor. Y lo tercero para mí, es el equipo como eje transversal de todo, donde cada uno tiene un rol importante, y cuando entendemos que realmente hay un equipo detrás con estos roles definidos, se cumple el papel de un líder, asegurándonos de cumplir los resultados esperados.
¿Cómo se identifican los talentos, y qué hará para retenerlos?
La esencia de todo es la cultura, y si bien el aspecto compensatorio es importante, algo fundamental es el salario emocional. Hoy por hoy, hay que asegurarnos de que los colaboradores estén bien compensados, pero también asegurarnos de que haya un reconocimiento, que se sientan escuchados y parte de lo que queremos lograr.
Soy una persona muy cercana, que quiere asegurarse estar cerca de la gente, que todas las consideraciones del equipo san tomadas en cuenta y que acompaña a facilitar el trabajo de cada una de las personas en este fabuloso equipo de Tigo Paraguay.
¿En qué se enfocará desde este nuevo rol en Tigo Paraguay?
En Paraguay tenemos un gran rol, que es la transformación digital, y ese es el foco fundamental de todo, en construir esas autopistas digitales que al final del día son esa conectividad para nuestra gente. También seguiremos reforzando todo lo que es contenidos relevantes, como el fútbol, somos los únicos con un canal deportivo, así como la unidad de Tigo Money.
Para el nuevo Director General de Tigo Paraguay, a un líder lo definen tres valores; humildad, disciplina y trabajo en equipo. Foto: Néstor
Soto
¿Cómo ve a Paraguay con relación a los avances en esa transformación digital?
La digitalización del país es fundamental, entonces vamos a continuar ese propósito de construir esas autopistas digitales, porque el cliente siempre demanda, y es importante asegurarnos estar en ese camino. Al volver después de estos 6 años, puedo decir que me sorprendió lo que Paraguay en general creció en telecomunicaciones.
En lo particular, Tigo Paraguay hoy es líder en todo lo que es cobertura, con más de 20.000 kilómetros de fibra óptica, un Data Center Tier III en el que cerca del 70 % del contenido está alojado ahí. Tenemos 8 salidas internacionales con las que cruzamos la barrera de la mediterraneidad y somos un centro tecnológico de muchísimas oportunidades.
¿Cuál es la proyección de cierre para este año en la compañía?
Nosotros siempre buscamos asegurarnos de un buen cierre de año, con miras a mi trayectoria durante los próximos 5 años, para garantizar un crecimiento sostenido, rentable, y con muchísimo foco en el triángulo mágico; nuestros clientes, los inversionistas y los colaboradores.
Datos clave
El paraguayo Roberto Laratro que lideró Tigo Nicaragua, es ahora el nuevo Director General de Tigo Paraguay.
Toda su carrera profesional la forjó en la compañía, a partir del 2007 comenzando desde el eslabón más bajo.
Su pilar estratégico es el triángulo mágico, poniendo como foco al cliente, los inversionista y los colaboradores.
MIC firma convenio con Basa a fin de optimizar la gestión empresarial para mipymes
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El Ministerio de Industria y Comercio (MIC) firmó un convenio con el Banco Basa a fin de generar productos financieros acordes a las necesidades de las micro, pequeñas y medianas empresas. La iniciativa busca además generar inclusión financiera, con herramientas que ayuden a mejorar la gestión de los distintos negocios que mueven la economía nacional.
“Queremos dar más oportunidades para que las mipymes bien utilicen el sector financiero a favor de sus empresas. Este convenio representa significativamente lo que pretendemos ir haciendo de forma progresiva con el sector y el sistema financiero del país, queremos trabajar en equipo y no por separados”, señaló el viceministro Gustavo Giménez en el marco de la firma del convenio.
Por su parte, desde Banco Basa se mostraron convencidos de que las mipymes son el verdadero motor de desarrollo económico del país. De ahí que, fortaleciendo el respaldo al sector, buscan reconocer el rol que tienen dentro de la transformación económica del país.
El presidente de Banco Basa, Fernando Paciello, mencionó que el ente bancario está comprometido en acompañar el proceso de conocimiento de las mipymes, entendiendo que muchas veces no basta con la financiación, sino que es necesario iniciar con asesoramiento, capacitación y apoyo constante, mientras se aprende de los errores para tener mejores condiciones para el pago de créditos.
“La colaboración con el MIC, a través del Viceministerio de Mipymes, refuerza nuestro compromiso con programas esenciales, que abarcan desde la formalización y bancarización hasta el financiamiento, el acceso a nuevos mercados y la educación financiera, mediante iniciativas como Mipymes Compite, Fomipymes, los CAE y los SBDC”, apuntó Paciello.