Liz Benz sigue convencida de que la persona que la llamó angustiada era su hijo: el tono y el ritmo sonaban iguales a los de la voz de su chico de 16 años. Pero era un clon generado con inteligencia artificial (IA) que la convirtió en una nueva víctima de estafa con suplantación de identidad, una versión moderna del “cuento del tío” sobre la que alertan cada vez más autoridades y defensores de los consumidores en Estados Unidos.

Benz, una corredora de seguros de 46 años y madre de seis hijos, saltó del sofá en su casa en Buffalo, en el norte del estado de Nueva York, al recibir una llamada de un número desconocido. Al otro lado de la línea parecía estar su hijo Fred, llorando y pidiendo ayuda.

Le dijeron que a un amigo de Fred le habían disparado y que había muerto, y que su hijo —que había salido a un partido de fútbol local— había quedado de rehén. Le ordenaron entregar dinero en efectivo en un supermercado cercano para pagarle al hombre que lo retenía. Hasta que recibió una selfi de Fred sonriente en el partido y supo que habían intentado estafarla. “Nada me habría convencido de que era una estafa hasta que lo vi con mis propios ojos”, dijo Benz a la AFP. “Fueron 20 minutos de pánico”.

El FBI señaló en abril que los estadounidenses perdieron más de 893 millones de dólares el año pasado en engaños habilitados por IA. Búsquedas sencillas en internet pueden arrojar una amplia gama de aplicaciones de clonación de voz, muchas disponibles de forma gratuita, que crean réplicas realistas a partir de breves fragmentos de la voz real de una persona.

“Antes era algo difícil de hacer. Ahora cualquiera puede hacerlo en segundos”, dijo Brian Long, director ejecutivo de Adaptive Security, una empresa que ofrece capacitación sobre protección frente a fraudes con IA. “Un tipo solo en una habitación con un teclado puede crear un número infinito de estafadores”, dijo Long a la AFP, y añadió que las herramientas de IA son capaces de crear mensajes a partir de audios obtenidos en redes sociales o buzones de voz.

La historia de Benz refleja un patrón recurrente: una llamada de un supuesto familiar en problemas —detenido, en un accidente o implicado en un delito— que pide dinero con urgencia. Luego, los estafadores suelen añadir voces de presuntos abogados o empleados bancarios y así crean una llamada confusa y urgente.

Muchas estafas ni siquiera requieren un clon de voz perfecto. “Una voz angustiada que diga ‘Mamá, ayúdame’ o ‘Papá, tuve un accidente’ solo tiene que sonar creíble durante unos segundos”, explicó a la AFP Amit Gupta, ejecutivo de la firma de ciberseguridad Pindrop.

“El objetivo no es una réplica perfecta de la voz, sino generar suficiente duda y urgencia para que la víctima actúe sin verificar nada”, apuntó. Desde que hizo pública su historia, Benz dijo que recibió numerosos mensajes de otras víctimas, muchas reacias a dar su nombre por vergüenza.

Las personas mayores son particularmente vulnerables a estas estafas con suplantación de voz. El FBI dijo que los estadounidenses mayores de 60 años denunciaron el año pasado pérdidas por más de 7.700 millones de dólares, lo que supone un fuerte aumento con respecto a 2024.

“Son profesionales, y cuando consiguen que la gente conteste el teléfono, están tratando con amateurs”, señaló el abogado de Filadelfia Gary Schildhorn.

En 2023, Schildhorn declaró ante el Senado de Estados Unidos sobre su experiencia con una llamada en la que una voz que imitaba a su hijo Brett le aseguraba que había sido detenido por conducir ebrio y necesitaba pagar una fianza. La llamada hizo que Schildhorn, que ahora tiene 73 años, saliera corriendo al banco. “Cuando llego, suena mi teléfono. Es mi hijo. Me dice: ‘Fuiste víctima de una estafa’”, contó este abogado a la AFP. “Y yo le digo: ‘Brett, me iré a la tumba jurando que era tu voz”.

Fuente: AFP.

Autoridades e investigadores alertan de que grupos de estafadores están aprovechando el interés por la Copa del Mundo 2026 en una avalancha de fraudes, incluidas páginas web falsas que se hacen pasar por canales oficiales de la FIFA para vender entradas fantasma. Existe ya una amplia controversia en torno a la venta oficial de entradas del organismo rector del fútbol para el Mundial más grande de la historia, que comienza el 11 de junio con un formato ampliado de 48 selecciones y 104 partidos en Estados Unidos, México y Canadá.

Como los elevadísimos precios de acceso dejan fuera a muchas personas, actores malintencionados están aprovechando la desesperación de los aficionados que buscan gangas fuera de los canales acreditados, utilizando técnicas que, según los expertos, representan la “nueva normalidad” para los grandes eventos.

El FBI advirtió la semana pasada sobre tres decenas de sitios web —con dominios como “fifa-ticket.live” y “fifaworldcup26.sale” — que se hacen pasar por el auténtico “fifa.com” para robar información personal o vender entradas y productos falsos.

La firma de ciberseguridad Group-IB, con sede en Singapur, informó de un engaño a una escala aún mayor, al identificar más de 4.300 dominios fraudulentos que se hacen pasar por afiliados a la FIFA y que se han registrado desde agosto, incluidos más de 300 operados por un único actor en lengua china.

Muchos de estos sitios están inactivos, señalaron los investigadores, listos para activarse a medida que se acerque la competición.

“Los estafadores explotan la emoción de los aficionados, la disponibilidad limitada de entradas y el miedo a quedarse fuera, sabiendo que la gente puede bajar la guardia cuando una oportunidad se percibe como exclusiva o urgente”, señaló Justin Miller, profesor asociado de estudios cibernéticos en la Universidad de Tulsa, a la AFP.

“Los ciberdelincuentes siguen la atención, la urgencia y el dinero, y el Mundial se sitúa en la intersección de los tres”, añadió Miller.

El experto indicó que los sitios que imitan a los oficiales muestran que los ciberdelincuentes, cada vez más sofisticados, consideran que “es más fácil imitar la confianza que vulnerar la seguridad”.

Los sitios se parecen mucho a fifa.com, con la marca oficial de la Copa del Mundo y del socio de pagos Visa. Interfaces complejas permiten a los usuarios explorar las ofertas de partidos, hacer sus selecciones y avanzar hasta el pago.

La AFP examinó decenas de anuncios ya inactivos en Facebook, en varios idiomas, que dirigían a los usuarios a páginas de entradas fraudulentas como “fifa.house”. La empresa de ciberseguridad Bitdefender, con sede en Rumania, también afirmó haber detectado 55 campañas publicitarias fraudulentas relacionadas con el fútbol en las plataformas de Meta, incluidas promociones de coleccionables y productos falsos.

Meta ha empezado a desplegar ventanas emergentes de advertencia cuando los usuarios de Facebook buscan entradas y afirmó que desmanteló una red vinculada a sitios falsificados de la FIFA que promocionaban “contenido de apuestas falso”.

Algunos sitios de estafa tienen como objetivo a personas que buscan empleo, prometiendo reuniones con empleados del Mundial cuyos nombres y fotos fueron extraídos de LinkedIn.

“Alguien está usando mi nombre y mi foto de forma fraudulenta”, escribió uno de los empleados en LinkedIn en abril.

El fraude fuera de Internet también parece ir en aumento. La policía de Toronto dijo el lunes que confiscó más de 16.000 camisetas y banderas de fútbol falsas, junto con dos trofeos falsificados. Las autoridades de los tres países anfitriones han instado a los aficionados a comprar en fuentes verificadas, comprobar las direcciones web y desconfiar de las ofertas llamativas en redes sociales.

Fuente: AFP.

El Ministerio Público emitió este viernes una advertencia dirigida a la ciudadanía luego de que se detectaran mensajes fraudulentos que circulan a través de redes sociales, específicamente WhatsApp.

Indicaron que estos malhechores buscan engañar a las personas haciéndose pasar por supuestos funcionarios de Unidades Fiscales. Según informaron, los responsables incluso utilizan de manera indebida el logotipo institucional para dar apariencia de legitimidad y generar confusión.

Desde la institución aclararon que toda comunicación auténtica proveniente de las Unidades Fiscales debe incluir información precisa que permita su correcta identificación, como el nombre de la unidad interviniente, el número de expediente y la sede a la que eventualmente deba concurrir la persona citada.

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Asimismo, recordaron que ningún trámite gestionado por el Ministerio Público implica costo alguno para la ciudadanía. En ese sentido, instaron a desconfiar de cualquier mensaje que solicite transferencias, depósitos u otro tipo de pago como condición para realizar gestiones.

Finalmente, exhortaron a la población a extremar precauciones, corroborar la veracidad de los mensajes recibidos y abstenerse de proporcionar datos personales o sensibles ante comunicaciones sospechosas.

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Para obtener información oficial o realizar consultas, se encuentra habilitada la Oficina de Atención Permanente en el número telefónico (021) 415-5000.

Lejos de desaparecer, los fraudes tradicionales continúan siendo la principal amenaza para los usuarios, a través de llamadas telefónicas, perfiles falsos y enlaces engañosos. Se suman las estafas más sofisticadas, impulsadas por la IA, que comienzan a generar creciente preocupación.

Un reciente estudio sobre hábitos digitales en América Latina y el Caribe muestra que, a pesar de que la mayoría de los usuarios se siente cada vez más cómoda operando en línea, el temor a las estafas continúa creciendo.

La investigación revela que ocho de cada diez personas (80 %) afirman dominar el uso de plataformas digitales, pero casi la mitad (47 %) considera que el fraude y las estafas constituyen hoy su mayor frustración, lo que resalta una tensión crítica entre la confianza y la cautela en una era de creciente inclusión financiera.

La encuesta regional sobre ciberseguridad encargada por Mastercard identifica una realidad que también se observa en Paraguay, donde las estafas tradicionales, lejos de desaparecer, siguen siendo la principal vía utilizada por los delincuentes, y a continuación se detalla un rankingn de los fraudes más frecuentes.

Las llamadas telefónicas que buscan obtener datos personales y las maniobras de suplantación de identidad, como perfiles falsos en redes sociales o enlaces engañosos enviados por correo o mensajería, continúan encabezando el top de estafas.

A esto se suma la inquietud en ascenso sobre los engaños potenciados por inteligencia artificial, como la clonación de voz o los deepfakes, que ya preocupan a un porcentaje significativo de los usuarios de la región.

Según la misma encuesta, a nivel regional las tarjetas de crédito (84 %) y débito (89 %) continúan liderando el uso cotidiano mientras que las transferencias en tiempo real (79 %) y las billeteras digitales (74 %) crecen con rapidez gracias a la velocidad y conveniencia para los consumidores. 

El contexto paraguayo refleja esta misma dinámica. Aunque los usuarios están cada vez más familiarizados con el entorno digital, persisten brechas importantes en materia de educación, prevención y mecanismos de protección, lo que permite que las estafas tradicionales sigan siendo efectivas.

La confianza en las instituciones financieras se mantiene como un factor decisivo. Los consumidores depositan sus mayores niveles de confianza en bancos y redes de pago.

Aunque esta confianza depende de la disponibilidad de herramientas concretas como alertas proactivas, monitoreo de movimientos, políticas claras de reembolso ante fraudes, métodos de autenticación más robustos como la biometría o las claves sin contraseña.

Por lo tanto, la investigación sugiere que el desafío de la región no es únicamente tecnológico, sino social y cultural. La digitalización avanza con fuerza, pero los riesgos crecen al mismo ritmo.

La oportunidad está en fortalecer la confianza del usuario mediante herramientas más intuitivas, procesos de prevención visibles y estrategias educativas capaces de desactivar las estafas tradicionales antes de que se concreten.