Padres hicieron suspender vacunación en escuela y desde el PAI prometen insistir
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Ciudad del Este. Agencia Regional.
En la Escuela Básica No. 823 y Colegio Nacional “Soldado Paraguayo” algunos padres de alumnos se enojaron porque supuestamente sus hijos fueron vacunados sin la autorización de los mismos, además de reclamar que no fueron avisados. Una jornada de inmunización que estaba prevista para la tarde del 13 de setiembre pasado, no se realizó por la molestia de estas personas.
Acudieron a hacer su reclamo a la Unidad de Salud Familiar 1 del barrio Don Bosco, en horas de la tarde, después de la inmunización realizada en el turno mañana y luego fueron a la institución escolar a continuar sus quejas, según datos recabados del personal de salud y de algunos docentes.
El licenciado Sergio Cetrini, jefe regional del Programa Ampliado de Inmunización (PAI), dijo a La Nación/Nación Media que vienen cumpliendo con el programa regular de inmunización, pero lo ocurrido en el colegio citado es solo uno más dentro de la serie de situaciones similares que tienen en instituciones educativas. Dijo que existen escuelas donde tienen prohibido acudir y sostuvo que insistirán con el programa de inmunización porque ese es el objetivo.
En el caso del Colegio Soldado Paraguayo, informó que como en las otras instituciones, avisaron con tiempo sobre la agenda prevista y, aclaró, que el trabajo de inmunización en locales escolares se realiza mediante un trabajo conjunto entre Educación y Salud Pública.
Agregó que en la jornada en que ocurrió el inconveniente, a la mañana aplicaron las vacunas contra el VPH (Virus del Papiloma Humano), el TDPA (Tos convulsa) e Influenza a niños de 9 a 14 años, mientras que el personal docente colaboró con el registro de los alumnos. En horas de la tarde, un grupo hizo el reclamo tanto en la USF como en la escuela, según el jefe del PAI y a raíz de eso, se suspendió la inmunización en el citado local escolar.
“Volveremos al lugar, veremos si ocurrió algún teléfono cortado, pero insistiremos en las charlas y a la vez responder a todas las inquietudes”, expresó Cetrini. Igualmente mencionó que es una lucha muy grande la que se realiza para enfrentar la desinformación y la baja cobertura.
“Tratamos de aplicar diferentes estrategias para llegar a la mayor cantidad, pero nos encontramos siempre con los problemas y nos vemos obligados a volver a revisar todo de nuevo e insistir con las charlas informativas”, agregó el jefe del PAI.
Sara Irún, titular de la Sedeco, señaló que en lo que va del año ya se recuperaron cerca de G. 1.500 millones a favor de los consumidores. Foto: Néstor Soto
Sara Irún: “Buscamos empoderar al consumidor para que conozca y exija sus derechos”
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Este año, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) registró un aumento del 33 % en los reclamos recepcionados por una serie de prácticas abusivas en las que incurren los proveedores de servicios, que van desde el incumplimiento de la ley “no molestar” hasta la renovación automática de contratos y más. El sector financiero, de seguros y las telefonías acaparan los reclamos de los consumidores.
En este contexto, se busca ahora “accesibilizar” las vías de comunicación con la Sedeco para asistir a los consumidores. “Queremos empoderarlos”, afirmó la titular de la institución, Sara Irún, en un mano a mano con La Nación/Nación Media. Por medio de esta política, según la ministra, en lo que va del año ya se recuperaron de G. 1.418.789.154 a favor de los usuarios.
- ¿Cómo ven la evolución del consumidor paraguayo?
- Tenemos dos aristas. En un sector, logramos más alcance, que se ve en el aumento del 40 % en las consultas a la Sedeco y el incremento en un 33 % de los reclamos. Esto significa que cada vez más consumidores están tomando conocimiento de sus derechos. Pero, aún tenemos un gran número de usuarios que no los ejerce y no quiere acercarse, aunque todo el procedimiento se pueda desarrollar de manera virtual. Por eso, consideramos que aún nos falta mucho.
- ¿Cuáles son los reclamos más frecuentes de los consumidores?
- Entre los cinco rubros con más reclamos se encuentran los servicios financieros, de seguros, de salud, de telefonía, electrodomésticos y electrónicos, al igual que el incumplimiento de la ley “no molestar”. A la par, dentro de cada rubro, hay diferentes prácticas consideradas abusivas, ya sea falta de información, renovación automática del contrato, cobranza ilegal de cuentas canceladas, aumentos arbitrarios y sin aviso y varias más.
Entre enero y agosto de este año, nuestras estadísticas reflejan un aumento de 40 % en las consultas en comparación al mismo periodo de 2023, de 4.286 subieron a 5.985. En lo que hace a reclamos, se observó un incremento en 33 % interanual, pasando de 855 a 1.139, mientras que las denuncias (que implican sumario administrativo) crecieron en 23 %, de 165 a 203.
- En caso de tener un reclamo o necesitar asesoría, ¿qué debe hacer el consumidor?
- Siempre está la opción de poder venir a la Sedeco por asesoría. Aunque, también se puede escribir al número de WhatsApp de la institución o ingresar a la página web, donde hay un sector de consultas y reclamos. En cualquiera de los casos, el consumidor debe completar el formulario dispuesto y, tras este paso, en un plazo de 72 horas recibirá la respuesta de si corresponde o no la apertura de expediente.
Cuando se le asigna un número de expediente en esas 72 horas, se le corre traslado al proveedor de ese reclamo. En ese periodo, casi en un 80 % de las veces se logra una solución, ya sea que el proveedor contesta a Sedeco directamente el descargo y presenta algún arreglo o se comunica directamente con el consumidor.
Si no se soluciona en esa etapa, se fija una audiencia conciliatoria, que recientemente dispusimos se puede hacer en formato virtual. Siempre damos la oportunidad a las partes de que concilien. Cuando no se soluciona en esta etapa, se convierte en denuncia, el reclamo pasa por Asesoría Jurídica y la Sedeco analiza si corresponde o no la apertura de un sumario administrativo. Un 20 % de los casos se convierte en denuncia.
Según explicó Sara Irún, titular de Sedeco, entre los cinco rubros con más reclamos se encuentran los servicios financieros, de seguros, de telefonía, electrodomésticos y electrónicos y de salud. Foto: Néstor Soto
Si hubo una infracción, en nuestra ley tenemos diferentes medidas para adoptar, ya sea una sanción con multa o aplicamos medidas correctivas. Desde una nota de crédito por el monto que se reclamó hasta la devolución del producto. Al momento del sumario, nosotros vemos también la conducta del proveedor. No queremos multar solo por hacerlo, sino que corrijan la práctica y que se cumpla la ley.
Estamos arreglando la casa y trabajando en elregistro de infractores para mostrar la reincidencia. Tenemos en la página web un sector de registro de infractores, donde se suben todas las resoluciones o sanción, está accesible a todo el público.
- ¿Cuánto logró recuperar la Sedeco en favor de los consumidores?
- Se recuperaron G. 1.418.789.154 millones, de enero a agosto. Es un monto que costó mucho trabajo y abarca desde el G. 200 que se reclamó de la diferencia entre el precio de la góndola y el que aparece en la factura, hasta la nota de crédito debido a que no se reconoció el doble pago. Se trata del monto específico del reclamo del consumidor. Aparte, están las sanciones que puedan llegar a haber.
- ¿Cómo se pueden prevenir las violaciones a los derechos del consumidor?
- Buscamos empoderar al consumidor, que pueda conocer y exigir sus derechos. También, un proveedor que se adecue a las buenas prácticas comerciales. Queremos acercarnos y que sea accesible a todos el contacto con la institución. Además de las charlas de prevención y webinars que realizamos frecuentemente, este año pudimos lograr las audiencias virtuales. Todo con el objetivo de prevenir, pero también ofrecer atención accesible, que pueda ser completamente virtual.
Sara Irún, titular de la Sedeco, adelantó que se está trabajando en un registro para infractores. Foto: Néstor Soto
Es abogada por la Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción”.
Es máster en Derecho de la Empresa y de los Negocios por la Facultad de Derecho de Barcelona, España.
Ocupó varios cargos de responsabilidad dentro del Ministerio de Industria y Comercio, entre los que se destaca la jefatura de departamento del Mercosur, Multilaterales y Bilaterales en la Dirección de Negociación y Análisis del Comercio Exterior de Servicios.
Antes de desempeñarse como titular, desempeñó varios roles en la Sedeco. Desde abogada jefa del departamento del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor hasta directora interina de la Unidad de Transparencia y Anticorrupción.
“Todo ciudadano de cualquier parte del mundo que tenga inversiones en Brasil está sometido a la Constitución y las leyes brasileñas”, recordó Lula da Silva y refiriéndose a Elon Musk preguntó: "¿Quién se cree que es?". Foto: AFP
Juez brasileño ordenó este viernes suspender la red social X en Brasil
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Cumplido el plazo de la justicia, un juez brasileño ordenó este viernes suspender la red social X en el país, según una fuente del alto tribunal. Lo que Brasil esperaba este viernes se cumplió: la suspensión de la red social X, propiedad del magnate Elon Musk, enemistado con el juez de la corte suprema que ordenó el bloqueo de la plataforma.
El ultimátum del magistrado Alexandre de Moraes, del Supremo Tribunal Federal (STF), lanzado el miércoles para que el medio social indicara en 24 horas un representante legal en el país, venció la noche del jueves sin que aparentemente X cumpliera el dictamen de la alta corte.
El antiguo Twitter dijo en un mensaje tras el vencimiento del plazo que esperaba ser bloqueado “en breve” por su negativa de acatar las “órdenes ilegales” de Moraes para “censurar a sus oponentes políticos”.
Todavía es posible acceder a su aplicación y sitio web en Brasil, donde tiene más de 22 millones de usuarios, según el portal especializado DataReportal, a pesar de que el STF había advertido de la “inmediata suspensión de las actividades de la red social” si no seguía su precepto.
El comunicado de X del jueves se publicó en medio de fuertes mensajes de Musk contra Moraes, al que tildó de “dictador malvado” y señala de coartar la libertad de expresión.
“Todo ciudadano de cualquier parte del mundo que tenga inversiones en Brasil está sometido a la Constitución y las leyes brasileñas”, dijo este viernes el presidente Luiz Inácio Lula da Silva a la radio MaisPB.
Todo lo que los padres deben saber sobre vacunación contra la varicela
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Los padres deben tener dentro de la agenda familiar el plan de vacunación contra los diversos tipos de enfermedades que pueden llegar a afectar los hijos.
A través del Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI), el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPyBS) informa que refuerza su compromiso con la protección de la salud infantil mediante la distribución de la vacuna contra la varicela en todos los vacunatorios habilitados en las regiones del país.
El ente ministerial informe que la primera dosis de la vacuna contra la varicela se debe aplicar en los primeros 15 meses del niño, y la segunda, a los 5 años de edad.
La varicela puede ser grave en bebés menores de 12 meses que aún no pueden recibir la vacuna, así como en adolescentes, adultos, mujeres embarazadas y personas con un sistema inmunitario debilitado. La mayoría de las personas que reciben las 2 dosis de la vacuna contra la varicela estarán protegidas de por vida.
¿Qué es la varicela?
La varicela es una enfermedad que causa un sarpullido con ampollas que pican y generan fiebre. Las personas con varicela pueden tener hasta 500 ampollas. El sarpullido puede extenderse por todo el cuerpo. La varicela puede ser grave e incluso potencialmente mortal, especialmente en los bebés, adolescentes, adultos, mujeres embarazadas y personas con el sistema inmunitario debilitado.
Síntomas
Por lo general, la varicela causa los siguientes síntomas: sarpullido con ampollas que pican, el que a su vez genera fiebre, dolor de cabeza y cansancio.
Los síntomas generalmente duran alrededor de una semana. En algunos casos, la varicela puede causar problemas graves. Los niños y niñas que contraen la varicela pueden perder alrededor de una semana de clases o guardería. Además, en algunos casos, la varicela puede causar complicaciones graves, como: infecciones de la piel, deshidratación (pérdida de líquidos corporales), neumonía (una infección en los pulmones), y encefalitis (inflamación del cerebro).
¿Cómo se propaga la varicela?
La varicela se propaga fácilmente entre personas que nunca han tenido la enfermedad o nunca se han vacunado. La propagación ocurre principalmente a través del contacto cercano con alguien que tiene varicela o culebrilla. Por ejemplo, se puede propagar cuando una persona toca o inhala partículas del virus que provienen de las ampollas que se rasca otra persona.
La varicela es muy contagiosa. Si una persona tiene varicela, aproximadamente 9 de cada 10 personas cercanas, que no estén protegidas contra la enfermedad, también se infectarán.
Brucelosis bovina: siguen muestreos para medir eficacia de la vacunación
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El Servicio Nacional de Calidad y Salud Animal (Senacsa) informó que prosigue la ejecución de la segunda semana del muestreo para la caracterización de riesgo de la brucelosis bovina. Hasta el momento ya se muestrearon 136 establecimientos productores de carne.
El organismo veterinario indicó que se encuentran cubriendo la zona correspondiente a los departamentos de Boquerón y Alto Paraguay, siendo la Zona 1 del país. La Fundación Servicios de Salud Animal (Fundassa) puso a disposición 21 profesionales, acreditados como médicos veterinarios de brucelosis, conformando 7 brigadas para la ejecución de las labores.
Estas acciones se dan en el marco del Programa Nacional de Control, Prevención y Erradicación de la Brucelosis Bovina. El pasado 19 de agosto se iniciaron los trabajos de muestreo para la caracterización de riesgo sanitario para esta enfermedad.
Además, se dispuso a 4 profesionales veterinarios como responsables de brindar apoyo gerencial desde el centro de acopio de muestras en la ciudad de Filadelfia. Un total 202 establecimientos fueron seleccionados para los trabajos de muestreo, las actividades en el área se dispusieron por 2 semanas.
De acuerdo a los datos del Senacsa, la aplicación de la vacuna contra brucelosis bovina, en su segundo periodo en este año, alcanzó un avance general del 121 % y un total de 1.595.520 animales que recibieron la dosis, mientras que los propietarios registrados sumaron 21.716.
Durante la campaña se llevaron a cabo capacitaciones que acompañaron y antecedieron los periodos de vacunación contra la infección, las cuales dieron como resultado una importante inmunización del ganado en el marco del estatus de sanidad animal.