Para este nuevo año, la consolidación de las aplicaciones de pago, la seguridad y la experiencia del usuario son algunas de las tendencias que definirán las transacciones financieras. En esa línea, Bancard impulsa la adopción de su aplicación de cobro a los comercios, considerando las ventajas y la posibilidad de control que ofrece, ya que los pagos electrónicos juegan un papel crucial en la inclusión financiera.
Como viene siendo una tradición en los últimos años, los pagos electrónicos permanecen en la preferencia de los usuarios y la adopción de nuevas tecnologías es esencial para que las empresas puedan mantenerse a la vanguardia.
APLICACIÓN MÓVIL
Ante este escenario, Bancard pone a disposición de los comercios y emprendedores su aplicación móvil que permite gestionar las ventas o cobrar con QR directamente desde el celular, sin necesidad de una computadora u otro dispositivo tecnológico al momento del cobro.
Una de las innovaciones más importantes que se realizó en 2023 fue el lanzamiento de la app Bancard. Esta tecnología permite controlar directamente sus movimientos y realizar toda la operativa digital desde una app simple y segura diseñada y adaptada para facilitar aún más la vida de nuestros comercios.
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Itaú llega a la Billetera de Google
Por: Adelaida Alcaraz
Los clientes de Itaú podrán registrar las tarjetas de crédito o débito Visa en la Billetera de Google y así podrán realizar pagos sin contacto de manera simple y segura a través de dispositivos Android y Wear OS.
Como un paso importante hacia la modernización y digitalización de los servicios financieros, Itaú anunció que sus clientes ya podrán hacer uso de sus tarjetas con la Billetera de Google de manera eficiente y segura.
Basta con descargar la aplicación desde Google Play Store, abrirla e ingresar los datos de la tarjeta de crédito o débito Visa Itaú. Luego se deberá eleccionar el método de autenticación de preferencia (SMS o Mail) y autorizar el registro. Con esto, ya se podrá utilizar la Billetera de Google para pagar en comercios que acepten métodos de pago sin contacto.
De esta forma, Itaú se suma al proceso de cambio del sistema de pagos en el país para que sus clientes puedan utilizar la tecnología NFC con la que cuentan los dispositivos móviles. “Sin lugar a dudas este lanzamiento es uno de los más esperados por nuestros clientes, es un testimonio de nuestra dedicación para proporcionar las soluciones más avanzadas y seguras disponibles”, afirmó José Brítez CEO de Itaú Paraguay.
Agregó que brindar la experiencia de pagos a través de billeteras virtuales como la de Google es sumamente gratificante y a su vez un gran compromiso de seguir trabajando en la modernización del sistema de pagos. “Desde nuestros inicios en el país siempre hemos contribuido y aportado en el desarrollo del mercado y al sistema digital de pagos. Este lanzamiento es una demostración más de esta apuesta y transformación constante”, finalizó.
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Tesoro paga hoy más de G. 66.000 millones a proveedores del Estado
La Dirección General del Tesoro Público (DGTP) del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) informó que continua hoy, lunes 24 de junio, con el pago de las Solicitudes de Transferencias de Recursos (STR), con un desembolso de G. 66.430 millones destinados al pago de proveedores del Estado, conforme al calendario respectivo.
Desde la cartera de Estado informaron que las STR que serán procesadas, son aquellas ingresadas a la DGTP desde el lunes 17 hasta el viernes 21 de junio, correspondientes a compromisos financiados con Fuente 10 “Recursos del Tesoro”.
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El comunicado menciona además que la Dirección General del Tesoro realiza el proceso de transferencias de manera sostenida, conforme a la fecha de presentación de las STR ingresadas por las instituciones públicas. Mencionan además que el calendario detallado de pagos está disponible en el link Pago a Proveedores, en la página web del Ministerio de Economía y Finanzas (www.mef.gov.py).
Asimismo, agregan que la mencionada información se encuentra a disposición en la web de la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas (www.contrataciones.gov.py), Menú de Pagos, Submenú “Calendario Pagos M.H.”, y además en Enlaces de Interés del portal del SIPE (Sistema de Proveedores del Estado).
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Personal Pay y Bancard avanzan hacia la inclusión
Con el objetivo de aportar y avanzar hacia la inclusión financiera, los usuarios de la Personal Pay ya podrán comprar directamente con QR en más de 70.000 comercios adheridos a la red Bancard, sin necesidad de extraer dinero en efectivo. Esta nueva alianza se concreta como un avance para potenciar la inclusión financiera, a través de las billeteras electrónicas y la procesadora de pagos.
A partir de la fecha, los usuarios de Personal Pay podrán realizar compras directas desde el POS de Bancard escaneando el código QR, y sin la necesidad de extraer dinero en efectivo para completar sus transacciones. Además de ofrecer una nueva experiencia de compra a las personas, incorporando tecnología e innovación.
Más de 600.000 usuarios se verán beneficiados con esta nueva alternativa de pagos digitales, los cuales se encuentran principalmente ubicados en las zonas del interior.
Así también, más de 70.000 comercios podrán recibir pagos con la billetera mencionada y disfrutar de ventajas como mayor seguridad, reducción de uso de dinero en efectivo, y recibir hasta 1 GB de regalo por cada pago.
“Esta colaboración entre Personal Pay y Bancard es un paso importante hacia la modernización de los pagos, proporcionando a los usuarios y comercios una forma más segura y eficiente de realizar transacciones. Además, esta alianza refuerza nuestra apertura hacia acuerdos que apunten a fortalecer la inclusión y los pagos electrónicos en el país”, expresó Aníbal Corina, gerente general de Bancard.
“Como marca, nos esforzamos constantemente por evolucionar y brindar lo mejor a nuestros clientes a través de nuestros diversos productos. Personal Pay es el resultado tangible de este compromiso, ofreciendo una plataforma renovada y repleta de funcionalidades que facilitan la vida cotidiana”, indicó Juan Carlos Pepe, gerente general de Personal.
Cabe destacar que, desde Bancard se observan más de 7 millones de transacciones con QR todos los meses, por lo que la inclusión de las billeteras podrá tener un impacto muy importante para esta alternativa de pago.
Hoy 4 de cada 10 pagos se hacen con QR, que es un sistema sumamente seguro y trazable y aporta al posicionamiento de Paraguay como ejemplo en la región, ante el crecimiento que presenta en los últimos años.
Los usuarios que ya tienen la app de Personal, lo pueden actualizar, y si no son usuarios, pueden descargarlo gratis desde la App Store o Google Play.
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Creando ecosistemas digitales de negocios ganadores
- Por Douglas Wegner
- Profesor de la Fundação Dom Cabral, Brasil
En los artículos anteriores de esta serie presenté las características centrales de los ecosistemas digitales de negocios, los dos principales modelos adoptados por las empresas y los seis elementos que necesitan ser considerados al diseñar un nuevo ecosistema.
En el último artículo de esta serie discuto uno de los factores más críticos para expandir y consolidar un ecosistema de negocios: su gobernanza. Diferente de una empresa tradicional con relaciones de mando y control, un ecosistema de negocios es caracterizado por un grupo dinámico de socios que permanecen legalmente independientes, pero crean soluciones conjuntas que resuelven un problema para un grupo específico de clientes. Esto exige que el orquestador sea capaz de estimular la colaboración continuamente, al mismo tiempo que mantiene algún control para garantizar la reputación del ecosistema.
La gobernanza de ecosistemas digitales de negocios
El objetivo de la gobernanza es facilitar la interacción entre los participantes, promover la confianza, estimular la colaboración y minimizar los riesgos para las partes. Es decir, la gobernanza consiste en definir las reglas de juego y garantizar que esas reglas se cumplan. Hay cinco elementos que necesitan ser considerados en la gobernanza de un ecosistema de negocios: la misión del ecosistema, las reglas de acceso, las reglas de participación, las reglas de conducta y las reglas de compartición.
La misión (elemento 1) ayuda a definir un propósito para el ecosistema y los valores que deben ser respetados, indicando el problema que pretende resolver y cómo va a contribuir para la sociedad o para un grupo de clientes. Implica definir el propósito común que alinea a los stakeholders del ecosistema y cuáles son los valores comunes que guían a los participantes.
Las reglas de acceso (elemento 2) definen quién puede entrar y cuáles son los requisitos y nivel de compromiso requeridos. Una forma de limitar el acceso es exigir inversiones específicas o cobrando una tarifa de. En el caso de SAP, los socios del ecosistema necesitan pasar por certificaciones que los habiliten a ofrecer determinados tipos de servicios.
Las reglas de participación (elemento 3) definen si los miembros pueden participar en decisiones sobre la dirección del ecosistema. Cuanto mayor sea la participación, mayor será la transparencia requerida. También se refiere a procesos de arbitraje de conflictos, indicando quién hará y cómo. En el caso de Uber, por ejemplo, los conflictos entre conductores y usuarios son resueltos por la plataforma. En otros casos, como FairBnb, todos los miembros pueden participar en las decisiones.
Las reglas de conducta (elemento 4) buscan influenciar en el comportamiento de los participantes. Reglas sobre input crean requisitos y controles sobre las contribuciones de los socios al ecosistema. Apple, por ejemplo, verifica la calidad de las apps antes de ser ofrecidas en la plataforma. El control de procesos busca regular a los miembros a medida que interactúan en la plataforma. Uber indica la ruta que el conductor debe seguir, evitando desvíos o riesgos de seguridad. El control de output busca regular la calidad de los productos y servicios entregados, usando feedback de los clientes o evaluaciones, como en el caso de AirBnb.
Por último, las reglas de compartición (elemento 5) se refieren a los derechos sobre propiedad, datos y cómo se divide el valor creado por el ecosistema entre los miembros. Los datos pueden ser propiedad de quien los generó, propiedad y uso de todos los socios del ecosistema, o controlados por el orquestador. La definición sobre distribución de valor puede ser hecha con base en precios de mercado, definidos por los propios miembros del ecosistema, o por precificaciones hechas por el orquestador.
El diseño de la gobernanza depende de las prioridades estratégicas del ecosistema. Si la prioridad es crecimiento, flexibilidad e innovación descentralizadas, la gobernanza puede ser más abierta. Por otro lado, un mayor enfoque en calidad, compromiso e innovación coordinada requerirá una gobernanza más cerrada. Es importante comprender que la gobernanza no es estática, sino que necesita cambiar de acuerdo con el contexto y las prioridades.
En esta serie de tres artículos procuré describir los principales temas que necesitan ser considerados cuando una empresa desea adoptar la estrategia de ecosistemas de negocios. En la Fundação Dom Cabral somos especialistas en apoyar a las empresas que desean avanzar en la estrategia de ecosistemas. Si quieres saber más sobre este tema, ponte en contacto y ayudaremos a tu empresa a navegar por el mundo de los ecosistemas de negocios.
El objetivo de la gobernanza es facilitar la interacción entre los participantes, promover la confianza, estimular la colaboración y minimizar los riesgos para las partes. Es decir, la gobernanza consiste en definir las reglas de juego y garantizar que esas reglas se cumplan.
El diseño de la gobernanza depende de las prioridades estratégicas del ecosistema. Si la prioridad es crecimiento, flexibilidad e innovación descentralizadas, la gobernanza puede ser más abierta.