- Por E. Ferreira Da Costa Perán
- Lic. Administración UNA
- Academia TFO
Hoy presentamos la lista de Compañías de Seguros debidamente autorizadas por la Superintendencia de Seguros para operar en nuestro país con sus respectivas primas y participación en el mercado. Estas primas corresponden a las acumuladas por 3 meses de gestión en el periodo 2023/2024, desde julio hasta setiembre de este año. Para tener una idea, en el cierre del periodo 2022/2023, las primas anuales fueron de 3.475.772 millones de guaraníes, donde en el periodo anterior 2021/2022 fue de 3.093966 millones de guaraníes, corresponde a un aumento de cobro de primas entre del 12 %.
Por otro lado, en setiembre del periodo 2023/2024 (según muestra la tabla), el total de primas acumuladas equivale a 917.522 millones de guaraníes. Comparando con setiembre del periodo anterior 2022/2023 que fue de 848.140 millones de guaraníes, con un aumento del 8 % con relación al año anterior, se observa que el rubro de seguros va aumentando en nuestro país.
Entre las empresas con mayor cantidad de primas cobradas están Mapfre con 13,97 %, Aseguradora del Este con 11,39 %, La Consolidada 6,86 %. El 50 % de las primas totales cobradas en el mercado, se encuentran entre las 6 primeras empresas con mayor participación en el mercado de primas. El otro 50 % se encuentran en las 29 compañías de seguros restantes.
El presente artículo es con finalidad informativa y educativa, no es una invitación a invertir o indicar preferencias en la selección de empresas proveedoras de pólizas de seguro, sino más bien un compromiso nuestro en fomentar permanentemente la educación financiera. Para más información sobre cursos y Clínicas Financieras Privadas contáctenos en https://www.trustfamilyoffice.com/academia.php
¡Que tengan un buen domingo!
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IA: Mercado local tiene “espacio” para nuevas tecnologías
Uno de los pilares de la Cuarta Revolución Industrial es la inteligencia artificial (IA), así como el machine learning, el cloud o la robótica. Estas tecnologías están influyendo en la organización de los negocios, e impactarán de forma decisiva en los mercados, aseguraron desde la consultora Nae hace unos años.
El gerente de seguridad corporativa de la Caja de Valores del Paraguay (Cavapy), Tomás Melgarejo, sostuvo que esta realidad ya está instalada en el mundo, que Paraguay debe acomodarse a ello porque existe potencial en el mercado y los recursos técnicos para hacerlo, pero que, por la naturaleza conservadora del país, la IA está ingresando lentamente a algunos sectores.
“Tecnología no nos falta, al momento que tuve contactos con otros países, y al comparar, me di cuenta de que Paraguay no está tan lejos, sino que es un país conservador por el temor que existe al tratar de implementar o si va a ser consumido por el paraguayo”, explicó Melgarejo a la 1000 AM.
También mencionó que la IA no es una herramienta de búsqueda de conocimiento, sino más bien de automatización, que en atención al cliente otorga respuestas con soluciones rápidas. Es como hablar con un ser humano, pero mediante una máquina que recopila las posibles respuestas que se están buscando.
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Ciberseguridad
Acerca de la importancia de proteger los equipos, redes, aplicaciones del software, sistemas y datos de posibles amenazas digitales en las empresas y multinacionales, expuso que la ciberseguridad anteriormente era vista como un gasto, pero que se transformó en industria para cuidar el mercado.
“La ciberseguridad cuando se transformó en industria, empezó a pegar en la reputación, y hoy día es una inversión porque hay nombres que se tienen que cuidar en el mercado. El profesional de ciberseguridad es como un médico, si no está actualizado, se muere en el mes. Si no comprende los nuevos riesgos difícilmente puede ofertar soluciones, debe certificarse, no sólo en el país, sino en el mundo”, precisó.
Finalmente, aclaró que el hecho de que Paraguay sea un país conservador en términos empresariales/económicos, no es malo, sino que refleja prudencia.
Recordó su experiencia en 2013, cuando visitó Europa y Estados Unidos, donde empresas ya otorgaban una tarjeta de crédito sin conocer el perfil crediticio de la persona, cosa que en nuestro país no ocurre. “Ser conservadores tiene beneficios abismales”, indicó.
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Potenciales inversores aumentaron 130 % al mes de mayo
En los primeros cinco meses del año, la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex) registró un crecimiento del 130 % en materia de empresas extranjeras identificadas en comparación al mismo periodo del 2023, duplicándose el número del año anterior.
Es que de acuerdo con los datos del Viceministerio de Rediex se contabilizaron 370 compañías de distintos sectores económicos y países de enero a mayo, mientras que el año anterior se habían detectado un total de 161 compañías extranjeras.
Las industrias de Argentina y Brasil encabezaron la lista de los países con un total de 58 y 53 compañías. Así también, se identificaron 49 empresas de Estados Unidos; España y Bolivia contaron con 33 y 34 empresas, respectivamente. Igualmente, se tuvieron negocios potenciales de India, Uruguay, Japón, y la República de China (Taiwán), entre otros países, pero en una media de 15 y 10 compañías.
Mayo fue el mes en el que se identificaron más empresas, con un total de 122 compañías, unas 76 más que lo reconocido en el mismo lapso del año anterior cuando fueron 46. El informe detalló que lideraron el listado las compañías estadounidenses con un total de 31 empresas, seguidas de las argentinas y turcas, con 24 y 8 compañías.
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Sectores
Los sectores a los que pertenecieron estas empresas identificadas tuvieron al financiero en el primer lugar con unas 39 empresas, seguidas del segmento tecnológico con 30; el rubro de servicios con 29; y las industrias creativas con unas 21 empresas.
Con respecto a la participación, se ubicaron las del área de tecnología con 24 establecimientos, mientras que en una menor medida estuvieron los rubros de materiales para la construcción, el metalúrgico, construcción, industrias creativas, textil y confecciones, autopartes y ensamblajes, energías renovables, alimentos y bebidas elaboradas, el área de logística, entre otros.
Según indicaron, este año se buscará duplicar la cantidad de empresas identificadas y el objetivo es superar las 558 compañías reconocidas en el 2023, llegando al total de 1.164 para este año. “Esto no solo ayudará a poner a Paraguay dentro de la lupa de los inversionistas extranjeros, sino también ayudará al posicionamiento del país en el mercado internacional”, destacaron.
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Cómo lograr vender más en un mercado tan competitivo
- Por Josefina Bauer
- Socia del Club de Ejecutivos
Hoy en día, los costos suben, los problemas se acumulan, los procesos se complican cada vez más y, para colmo, mantener a los colaboradores felices en sus puestos es una odisea. A pesar de todo esto, las ventas se mantienen, la competencia es cada vez más dura y ya ni siquiera tenemos claro qué es lo que realmente valoran los clientes.
Antes, vender era sencillo: abrías un local y vendías, incluso si a alguien le iba bien, otro abría uno similar enfrente y también triunfaba. La mejor publicidad era el boca a boca y ofrecer productos o servicios de calidad aseguraba la lealtad de los clientes por años.
Pero el mercado cambió y las personas cambiaron.
Las mismas tácticas ya no dan los mismos resultados.
Si queremos vender más, tenemos que conocer a nuestros clientes de verdad. No hablo de algo superficial, sino de entender realmente quiénes nos compran: cuáles son sus hábitos y comportamientos, qué tienen en común y qué los hace diferentes, por qué nos eligen y por qué se van con la competencia.
Las empresas suelen concentrarse en mejorar internamente, pero para vender más, el foco debe estar en los clientes. Hay que acercarlos y ponerlos en el centro de todo, ser una empresa #ConsumerCentric. Solo así podremos adaptarnos a lo que necesitan y esperan, logrando atraer a nuevos clientes y fidelizar a los que ya tenemos.
Para eso, propongo tres estrategias para poner al cliente en el centro de la compañía:
• Escucharlos: mantener un feedback constante sobre sus experiencias y sentimientos. Esto dará una visión clara de qué mejorar, cuáles son sus expectativas y necesidades reales.
• Segmentar a los clientes y actuar en consecuencia: implementar acciones diferenciadas, como promociones, comunicaciones y planes de fidelización. Si no todos somos iguales, ¿por qué dar lo mismo a todos los clientes?
• Introducir métricas que reflejen la voz del cliente: evaluar mensualmente si estamos escuchándolos y actuando en consecuencia, y si los estamos incluyendo en el centro de las decisiones. Lo que no se mide no se puede gestionar y, por ende, no crece.
En un mercado tan competitivo, la clave para vender más no está en hacer más ruido, sino en escuchar más y mejor. No se trata solo de atraer a nuevos compradores, sino de mantener a los existentes felices para fidelizarlos.
Ser una empresa #ConsumerCentric no es una moda, es una necesidad para sobrevivir y prosperar en el mercado actual.
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Conocé cuáles son los efectos de un dólar alto en el mercado
- Por Rebeca Vázquez
- rebeca.vazquez@nacionmedia.com
El continuo incremento en la cotización del dólar estadounidense genera preocupación, sobre todo en el sector importador local, que advirtió sobre la posibilidad de remarcar los precios de los productos importados si se mantiene la tendencia alcista de la moneda extranjera. A la par, desde el Banco Central del Paraguay (BCP) se detalló que la depreciación del tipo de cambio está aún por debajo de la meta de inflación, que es del 4 %. La Nación te cuenta cuáles son los efectos de un dólar alto en el mercado. La moneda estadounidense cerró mayo con niveles elevados y una referencia de G. 7.522 en el mercado interbancario, mientras que en el mercado minorista se mantiene en G. 7.460.
La presión al alza de la moneda extranjera despertó las alarmas, aunque desde el BCP explicaron que si bien no hay ningún movimiento “anormal” en el mercado cambiario, que afecta directamente a la depreciación de la moneda extranjera, se debe considerar una serie de factores internacionales para entender la dinámica del movimiento cambiario.
Carlos Carvallo, presidente de la banca matriz, explicó a La Nación/Nación Media que en lo que va del año el dólar tuvo una depreciación acumulada de 3,5 % y una interanual de 3,5 %, que está por debajo de la meta de inflación del BCP (4 %). “El movimiento del tipo de cambio está en línea con los factores que estamos esperando a nivel mundial. Hay un hecho que es objetivo: la moneda extranjera, por circunstancias de la definición de la política monetaria en EE. UU., se ha apreciado. La otra cara de esta realidad es que la mayoría de las monedas regionales se depreciaron respecto al dólar y Paraguay no es un hecho aislado”, agregó.
Según Carvallo, pese a la variación moderada del tipo de cambio, el BCP continúa el monitoreo constante de la moneda para determinar si hay elementos que ameriten alguna intervención. De enero a mayo, la banca matriz inyectó al mercado unos USD 642 millones, mayor a los USD 553 millones del mismo periodo de 2023, lo que equivale a un 16 % más, según la entidad monetaria. “Más que cambiar la dinámica de depreciación, el BCP busca moderar algunos eventuales picos. No hay un elemento importante por el lado de la demanda diferente a lo que vimos en los otros años, pero sí se tiene que considerar que el precio de los bienes que exportamos “commodities” cayó en este periodo. Por lo tanto, hay una menor oferta de dólares en el mercado. Ese también es un elemento importante que explica cierta dinámica del tipo de cambio”, acotó.
EFECTOS DE UN DÓLAR ALTO
Iván Dumot, presidente del Centro de Importadores del Paraguay (CIP), señaló a La Nación/ Nación Media que si bien la tendencia alcista de la moneda estadounidense se mantiene, los precios de los productos importados deberán subir necesariamente, lo que presionará aún más a la inflación local.
“Hoy estamos cerca de los G. 7.550 y esta proyección dejó de ser una cuestión puntual para convertirse en una tendencia, que implica para los importadores un impacto importante en sus costos. Hay un impacto directo del 4 o 5 % en los costos, que implica necesariamente un reajuste de precios casi inmediato”, explicó.
Dumot precisó que uno de los principales bienes importados son las naftas, motor de la industria, y no solamente aquellos de la canasta básica familiar para consumo. “No podemos olvidar a los insumos para el agro y la ganadería. Son muchas cosas las que vienen por medio del sector importador. El impacto se puede ver en muchos frentes y puede afectar seriamente la expectativa de inflación que tiene el BCP”, expresó a LN/NM.
Una de las principales preocupaciones del sector importador es cómo evolucionará la dinámica cambiaria en el segundo semestre del año y esperan una moneda extranjera con valores superiores a los G. 7.600. “Si cerramos este primer semestre en un cambio de tipo superior a los G. 7.500, estaremos cerrando el año por los G. 7.700, que está totalmente fuera de parámetros originalmente previstos”, señaló. De ahí que desde el sector importador solicitaron una reunión con la Asociación de Bancos del Paraguay, a fin de tener mayor visibilidad sobre lo que debe esperar el gremio para lo que resta del año en términos cambiarios.
TENDENCIA PARA EL PRÓXIMO SEMESTRE
Según el viceministro de Economía y Planificación del Ministerio de Economía y Finanzas, Javier Charotti, conforme se retrasó la reducción de tasas de interés a nivel internacional, el dólar ha vuelto a apreciarse respecto a las principales monedas y al guaraní. De esta forma, si se produce una reducción de las tasas de interés a nivel internacional, el mercado podría experimentar una gradual disminución del valor del dólar respecto a las principales monedas. “En ese sentido, se empiezan a observar signos de estabilización del dólar en la región y, en el margen, una leve apreciación de las monedas regionales. Se espera que el ajuste ocurra recién en el 2.º semestre”, agregó.