Nuevas herramientas digitales apuntan a transformar el comercio electrónico de las mipymes
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El Viceministerio de Mipymes anuncia nuevas herramientas digitales que apuntan a transformar el comercio digital de las mipymes. El lanzamiento oficial de Tiendaspy, Empretienda y el programa Ser Digital se realizará este martes durante la Expo eCommerce. En esta nota te contamos de qué tratan y cómo funcionarán.
En conversación con La Nación/Nación Media, la directora general de Información e Internacionalización de Mipymes, Romina Da Re, explicó que estas nuevas herramientas están pensadas para potenciar el comercio electrónico con enfoque en la digitalización y la exportación de los productos de las mipymes.
Resaltó que el desarrollo del comercio internacional está íntimamente ligado con el avance del eCommerce. En este sentido, Da Re explicó que estas herramientas serán lanzadas a las 16:00 horas en el stand de Tiendaspy, en la Expo E-commerce, que se desarrollará este martes 10 de junio, de 8:30 a 17:00, en el Hotel Sheraton de Asunción. Los interesados en formar parte del evento pueden inscribirse en este link de forma gratuita.
La directora Romina Da Re instó a los emprendedores, que aún no están formalizados, que gestionen este paso cuanto antes para aprovechar estas herramientas. Foto: Gentileza
Tiendaspy
Una de las principales novedades será el relanzamiento de Tiendaspy, una plataforma de comercio electrónico que, según Da Re, se convertirá en “el eCommerce oficial de todos los paraguayos”. Explicó que esta plataforma contará con una versión para el mercado local y otra para exportaciones.
En el caso de esta plataforma, los emprendedores podrán vender sus productos de manera directa al cliente final. “Ponés tu marca, tu producto y te vende al cliente final”, mencionó.
Además, contará con una versión gratuita enfocada en exportaciones y otras versiones con mayores funcionalidades podrán tener algún costo.
Empretienda
La segunda herramienta anunciada es Empretienda, una plataforma enfocada en brindar servicios logísticos a los emprendedores. “Es otra solución logística para los emprendedores, pero más a nivel local”, explicó.
Esta plataforma estará conectada con Tiendaspy y facilitará envíos y distribución de productos. Además, introduce por primera vez en Paraguay el modelo de dropshipping.
Explicó que esta plataforma no tendrá costo fijo, aunque los envíos estarán a cargo de empresas tercerizadas. “Empretienda es una plataforma que conecta a los emprendedores con fuerza de ventas. Si soy emprendedor y vendo artesanía, pero me faltan clientes o quiero aumentar mis ventas, puedo poner mis productos en esa plataforma y otra persona que quiere ganar un extra o le gusta la venta puede seleccionar los productos de Empretienda y vender a sus clientes”, detalló.
Como tercera solución, se lanzará un programa de apoyo a emprendedores que incluye la entrega de tres tiendas de eCommerce ya desarrolladas.
Cada tienda digital estará valorada en G. 7 millones y se otorgará sin costo por un año. “Vamos a dar de manera gratuita por un año para armar estos eCommerce y que los emprendedores puedan potenciar sus ventas digitales”, explicó a LN/NM.
El paquete de apoyo a los emprendimientos incluirá servicios adicionales. “Va a tener todo un componente también de fortalecimiento, de capacitación, asistencia técnica y el armado de estos tres eCommerce”, indicó. Agregó que también se brindará soporte para cargar productos e información, así como el dominio y la plataforma gestionados por un año.
Señaló que las tres tiendas que se otorgarán sin costo estarán destinadas a mipymes con un mayor grado de preparación. “Tienen que ser mipymes que están un poco más preparadas y que tienen, por ejemplo, más de 25 líneas de productos”, sostuvo.
Formalización
Para participar en estas plataformas, los interesados deben estar formalizados. “En estos casos, sí, tienen que tener por lo menos RUC y Cédula Mipymes”, informó la directora, recomendando a los emprendedores que aún no cuentan con estos documentos, que los gestionen cuanto antes para aprovechar estas herramientas.
CAH apunta a reforzar la inclusión financiera en el norte con nuevo centro de atención
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El Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) inauguró su Centro de Atención al Cliente (CAC) n.º 82 en el distrito de San Lázaro, departamento de Concepción, en un acto encabezado por su presidenta, Amanda León. La apertura marca la llegada de la primera institución financiera a la localidad y busca ampliar el acceso al crédito y servicios financieros para productores y emprendedores de la zona.
Amanda León, presidenta del CAH, en la inauguración del Centro de Atención al Cliente n.° 82. Foto: Archivo
Durante su discurso, León destacó que la habilitación del nuevo centro representa “presencia del Estado, inclusión financiera y confianza en el desarrollo del Paraguay profundo”, especialmente en regiones históricamente rezagadas en materia de políticas públicas. Señaló que la iniciativa se enmarca en la estrategia del Gobierno orientada a acercar servicios financieros a comunidades alejadas de los grandes centros urbanos.
El CAC inicia operaciones con una cartera aproximada de 180 clientes y fue equipado con un vehículo para facilitar el trabajo de campo y el acompañamiento a productores. Según indicaron desde la institución, el objetivo es fortalecer la formalización económica, mejorar el acceso al financiamiento productivo y acompañar el desarrollo local.
León también resaltó la articulación entre autoridades nacionales, departamentales y municipales para concretar la instalación del centro, subrayando la importancia de una gestión pública técnica y cercana para generar confianza y promover el crecimiento económico en el interior del país.
Con esta nueva oficina, el CAH busca consolidar su presencia territorial y ampliar la cobertura financiera en sectores productivos que sostienen gran parte de la economía nacional, particularmente en zonas rurales y fronterizas donde el acceso a servicios financieros sigue siendo limitado.
El ministro de Industria y Comercio, Marco Riquelme, aseguró que uno de los pasos fundamentales para el crecimiento económico es la formalización de las mipymes. Foto: Archivo
Marco Riquelme se enfocará en impulsar la formalización de mipymes y el acceso a créditos
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Entre sus ejes de trabajo, el nuevo ministro de Industria y Comercio, Marco Riquelme, aseguró que apuntarán a la lucha frontal contra la usura, en la cual en muchas ocasiones caen las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) cuando buscan financiamiento.
En conversación con el programa “Así son las cosas” de canal GEN y Universo 970 AM, el secretario de Estado indicó que uno de los pasos fundamentales para el crecimiento económico es la formalización de las mipymes, ya que, contando con un respaldo de cuánto ingreso generan, es mucho más fácil que las entidades les faciliten los préstamos.
“Hemos declarado la guerra formal contra la usura en el Paraguay y realmente no vamos a descansar hasta asegurar que ni una sola mipymes tenga que volver a recurrir a la usura como fuente de financiamiento. El incentivo más grande para la formalización tiene que ser la búsqueda del crédito”, manifestó Riquelme.
El titular del MIC remarcó que durante su gestión impulsarán la revolución industrial del Paraguay y que esta meta solo puede alcanzarse al gestionar la formalidad de las mipymes y el financiamiento formal de las mismas como mecanismo para su crecimiento.
“No existe revolución industrial sin un financiamiento, y es por eso que en estos últimos tiempos en el gobierno nos hemos relevado los dolores que tienen las distintas empresas como para poder seguir creciendo, y uno de ellos es la usura, porque es un mecanismo al que se recurre cuando no pueden acceder al sistema formal”, subrayó.
En ese sentido, explicó que las empresas buscan todo tipo de oportunidades y que serán capaces de formalizarse si esto les permite acceder a financiamiento justo. Consideró, además, que para esto, desde el Ministerio de Industria y Comercio, trabajarán en conjunto con la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT) para que los trámites de formalización puedan simplificarse y agilizarse.
“Con trabajo en conjunto con la DNIT, en un solo día hemos sacado 350.000 cédulas mipymes y también estamos vinculando estas cédulas directamente con la posibilidad de poder sacar una cuenta de un banco de forma automática. Entonces, estamos yendo paso a paso; claramente no es una decisión de un día para el otro porque, dentro de la formalidad, hay cultura también”, precisó Riquelme.
Paraguay y Perú firman acuerdo clave para el crecimiento de las exportaciones de mipymes
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En el marco de una cooperación interinstitucional entre el Viceministerio de Mipymes del Ministerio de Industria y Comercio (MIC) y la Asociación de Exportadores de Perú (Adex), se firmó un convenio que busca fortalecer la competitividad y proyección internacional de las micro, pequeñas y medianas empresas de ambos países.
Igualmente, se espera que con este convenio se pueda establecer un canal permanente de cooperación bilateral, ya que este acuerdo pretende promover la internacionalización de las mipymes mediante el intercambio de conocimientos técnicos, la formación de capacidades, la promoción comercial conjunta y la atracción de inversiones.
“Quizá lo más importante es que Perú demostró que desde nuestra región, se puede también brillar para todo el mundo, con la Expo Alimentaria, donde el año pasado por primera vez Paraguay pudo tener participación de sus mipymes”, indicó el viceministro de mipymes, Gustavo Giménez, durante el acto oficial.
El mismo aseguró que la firma de este convenio es sumamente trascendente, ya que el documento ratifica lo que Perú puede significar para el Paraguay, un trampolín a nuevos mercados y oportunidades comerciales dentro de la región.
Entre los principales ejes de trabajo desde los cuales se estará proyectando el acuerdo, se destacan la promoción comercial conjunta y organización de misiones empresariales y programas de formación de capacidades bajo la modalidad Train-the-Trainer para centros de apoyo a mipymes.
Igualmente, se impulsará el intercambio de buenas prácticas en gestión exportadora y digitalización comercial, el acceso a financiamiento e instrumentos específicos para pymes exportadoras, la mejora de la logística y facilitación del comercio bilateral y el desarrollo de proyectos conjuntos y encadenamientos productivos.
Gustavo Giménez: “Queremos abrir la mente de las mipymes y miren el mundo como una oportunidad”
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Melissa Palacios
En un contexto de estabilidad macroeconómica y nuevas oportunidades de apertura comercial, el viceministro de Mipymes, Gustavo Giménez, destacó en una nueva edición de Hacedores de La Nación/Nación Media que hoy el sector se encuentra en “un punto de inflexión”, instando a aprovechar la bonanza que vive el país para dar un salto hacia la formalización, la digitalización y la conquista de nuevos mercados.
Con más de 476 mil cédulas mipymes emitidas hasta fines de 2025 y una fuerte presencia femenina en el ecosistema emprendedor, el Gobierno apuesta este 2026 a profundizar la inclusión financiera, el comercio electrónico y la participación en compras públicas, en el marco de la nueva ley y su reglamentación, a fin de que “se sientan gigantes” y miren al mundo como destino cercano.
-¿Cómo se encuentra actualmente el sector de las mipymes en Paraguay?
Yo creo que estamos en un punto de inflexión. Me refiero a que tenemos que ir para arriba, tenemos que hacer que nuestras mipymes aprovechen toda esta bonanza económica que tiene nuestro país y que les permitan principalmente vincularse con las oportunidades.
La nueva ley de mipymes nos dio justamente ese marco jurídico positivo que nos va a permitir hacer que valoren la formalidad, que accedan a financiamiento oportuno y que les permitamos conectar con el mercado, no solamente el mercado local.
Hay un trabajo que nosotros estamos haciendo, queremos abrir la mente de nuestras mipymes y que no miren solo a Paraguay, que miren el mundo como una oportunidad. El presidente habla del despertar de un gigante y nosotros queremos de que se sientan gigantes nuestras mipymes viendo al mundo como un destino cercano.
-¿Cuántas mipymes actualmente tenemos y se tienen datos de cuántas están lideradas por mujeres?
Bueno, el dato exacto del 2025 todavía no tenemos cerrado. En el año anterior la cantidad de cédulas mipymes emitidas fue de 476 mil cédulas que emitimos hasta diciembre del 2025.
De acuerdo con la proporción anterior que teníamos, estábamos alrededor de casi el 50 % de empresas lideradas por mujeres, 160 mil aproximadamente. Tenemos una enorme participación de nuestras mujeres en el ecosistema de mipymes y creemos que en el ámbito de emprendedurismo la proporción de mujeres es mayor.
Son más emprendedoras las mujeres que nosotros los varones, entonces tenemos una premisa de que los números van a ser mucho más favorables hacia las mujeres y los hombres tenemos que ponernos al día.
El viceministro de Mipymes, Gustavo Giménez, destacó que en el ámbito del emprendedurismo la proporción de mujeres es mayor que la de varones. Foto: Matías Amarilla
-¿Qué sectores considera que tienen el mayor potencial de crecimiento para las mipymes en el futuro?
Gran porcentaje de nuestras mipymes están concentradas en el sector de comercio y servicios. Si nosotros les ayudamos a esas mipymes que están en este segmento para que puedan ser más competitivas a través de la tecnología, particularmente el comercio electrónico, van a lograr un desarrollo mucho más rápido y con mayor proyección de mercado.
A través del comercio electrónico vamos a poder lograr conquistar el comercio electrónico transfronterizo y mirar más allá de nuestras fronteras. Sí creo también que las mipymes industriales tienen un altísimo potencial porque con los acuerdos internacionales que está cerrando nuestro país, nuestras mipymes industriales van a tener mayor oportunidad de crecimiento a través de esta apertura de nuevos mercados.
En ambos sectores tenemos un potencial gigante por la proporción, obviamente más del 88 % está en el sector de comercio y servicios, entonces es muy probable que veamos un mayor desarrollo en ese segmento que en el sector industrial, pero el industrial tiene un potencial gigante.
-¿Cómo es su estilo de liderazgo al frente del Viceministerio de Mipymes?
Mi estilo es muy participativo, trato de trabajar en equipo, si bien el formato en el sector público es muy verticalista en el sentido de que normalmente siempre la última palabra define el viceministro y por supuesto el ministro.
Claramente con mi equipo de trabajo busco siempre sus opiniones y tratar de que ellos se involucren en cada una de las ideas, tanto que ellos proponen y que nosotros, en mi caso yo propongo.
Gracias a que provengo del sector privado, tengo una apertura también a que el sector público se vincule mucho con el sector privado, porque queremos que nuestras soluciones nos sean de escritorio, sino realmente para la gente.
-¿Qué acciones específicas están planificando para este 2026 que impacten positivamente?
Este 2026 es un año de implementación, la firma del decreto de reglamentación fue a finales del 2025, entonces este 2026 queremos que principalmente esa formalización sea ágil, sencilla, no costosa y digital.
Queremos que puedan percibir que tener la cédula mipymes es una llave de oportunidad y no solamente tener algo disponible, una llave de oportunidad en donde tenemos cero costo para la formalidad en todas las instituciones públicas, cero costo en los municipios.
También tenemos trámites simplificados para la obtención justamente de todos los registros que sean necesarios a través de la cédula. La incorporación de la nueva cuenta básica mipymes en donde con un click se puede abrir una cuenta en cualquier institución financiera del país.
Esto generará inclusión a casi el 53 % de las mipymes que no tienen una cuenta bancaria a nombre de su empresa, entonces con esto vamos a generar inclusión financiera y darle financiamiento oportuno.
El tercer pilar sobre el que basamos toda la estrategia tiene que ver con la apertura de mercado, queremos que este año jueguen un rol fundamental en las compras públicas, estamos haciendo el primer experimento con Hambre Cero y queremos seguir creciendo con otras instituciones.
El segundo componente es el comercio electrónico, queremos que vendan a todo el mundo. La capacitación y la asistencia técnica es transversal y ahí tenemos un desafío de abrir más centros de desarrollo empresarial para que estemos más cerca de la gente.
Hay una brecha muy importante de crecimiento disponible para las mipymes, sostuvo el viceministro. Foto: Matías Amarilla
-¿Hay alguna meta para lo que es cédula mipymes para este año?
Nosotros todavía como estamos en la etapa de implementación los datos que recibimos desde DNIT son a cierre de cada mes, nuestra meta es llegar al 100 % de las empresas y que tengan cédula mipymes.
Creemos que en junio cuando terminemos el proceso de implementación y de integración de sistemas vamos a lograr ese objetivo, estamos seguros que somos más de 500.000 mipymes en Paraguay, así que progresivamente iremos sumando para llegar al 100 %, nuestra meta es llegar a eso para mediados de este año.
-¿Qué impacto esperan lograr con el Plan Nacional de Transformación Digital y Financiamiento para Mipymes y cómo se está implementando?
El impacto va a ser trascendental, darle a nuestras mipymes la posibilidad de que puedan, primero al digitalizarse porque no es solamente tener una computadora en el negocio, sino un software que permita controlar cuánto vendemos, si estamos bien con nuestros márgenes, si tenemos un registro contable de todas nuestras operaciones.
Que les sirva al banco para darnos un crédito, que podamos cobrar con todos los medios de pago, esto es increíble porque hoy que ya la tecnología forma parte de nuestro día a día.
Hay una brecha muy importante de crecimiento disponible para nuestras mipymes con los pagos electrónicos y por el otro lado también yo te diría que esa transformación digital va a permitir que nosotros podamos encontrar nuevos negocios.
-¿Cuáles son los principales desafíos que hoy enfrentan las pequeñas empresas en Paraguay?
El primero y más importante tiene que ser romper esa mentalidad de que nosotros por ser chicos no tenemos condiciones, queremos desterrar eso de la mente de nuestras mipymes de que sepan que con la capacitación que van a recibir van a tener más herramientas y más oportunidades.
Que la inteligencia artificial sea un aliado, no una traba, la inteligencia artificial potencia a nuestras mipymes y a nuestros emprendedores porque les da todavía más agilidad a través de esta tecnología y por sobre todas las cosas de que sepan de que desde el Estado ya no queremos que nos vean como una traba, sino como un aliado.
Queremos ponerle turbo para que lleguen a su objetivo de crecimiento y de desarrollo con seguridad y sabiendo de que nosotros como Estado estamos acompañándoles en ese crecimiento, dándoles las herramientas que necesitan para crecer.
El titular del Viceministerio de Mipymes animó a los emprendedores a seguir formalizándose. Foto: Matías Amarilla
-¿Qué lugar ocupan las mipymes rurales y del interior en la agenda de la institución?
Estamos en este momento en un proceso con el programa Hambre Cero de poder hacer de que las mipymes rurales no se sientan excluidas de este proceso, que vean que ser formal no es solamente para los de la capital, sino que hoy desde el celular ya es posible, no importa donde estés.
En este caso aquellas que están pensando que por no estar cerca de los mercados no van a llegar nunca, que no encuentren esa brecha tan extensa como piensan hoy mentalmente.
El programa Hambre Cero queremos que les permita ver de que el mercado hoy está cada vez más cerca y de que la formalidad les abre esa oportunidad de mercado.
-¿Qué incentivos reales existen hoy para que un emprendedor informal dé el salto hacia la formalidad?
Lo primero es que uno pasa de ser invisible a ser visible cuando se formaliza y el primer paso de la formalización es el RUC, no tenemos que detenernos ahí solamente de tener el registro tributario, esa es la primera fase de formalizar.
Hoy ese emprendedor informal no puede tener apoyo del Estado porque no le conocemos, no puede tener acceso a crédito porque no sabemos ni siquiera cuánto factura, no puede tener nuevos mercados porque no tiene forma de conectarse formalmente con los mercados.
Queremos que esa idea de negocio o ese negocio que ya está gestionando hoy de manera informal sepa de que hoy con la EAS, la Empresa por Acciones Simplificadas, desde el celular puede abrir su empresa.
Abriendo su empresa va a obtener ya la cédula mipymes e inmediatamente va a poder abrir una cuenta de banco y va a poder tener las herramientas digitales para poder vender más.
Quiero animarles a nuestros emprendedores mipymes a que hoy puedan no pensar en que emprender es un riesgo, por supuesto que es un riesgo, pero que emprender esuna oportunidad.
Perfil
Es ingeniero comercial de Universidad Americana Asunción (UAA)
Cuenta con un diplomado internacional sobre retail e-commerce por el E-Instituto de Buenos Aires
Fue gerente de negocios en la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex)
Se desempeñó como presidente de la Cámara de Comercio Electrónico (Capace)
Participó del desarrollo de negocios a través de sistemas informáticos principalmente, el e-commerce