Aproximadamente unos 3.000 compatriotas viajarán para acompañar a Paraguay en el marco de su participación en el Mundial, según estimaron desde la Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo (Asatur).

De acuerdo con los datos compartidos por el gremio, alrededor de 2.000 corresponden a personas que adquirieron paquetes turísticos, pasajes o entradas desde nuestro país, mientras que cerca de 1.000 aficionados organizaron su viaje de manera independiente, ya sea porque cuentan con familiares en el exterior o porque partirán desde otros destinos.

Así lo explicó José Brunetti, miembro de la comisión directiva de Asatur, en contacto con La Nación/Nación Media, quien mencionó que los primeros contingentes comenzarán a partir desde el 8 de junio, con llegadas previstas principalmente para el 10 de junio, en la antesala del debut albirrojo.

Entre los viajeros se encuentran aficionados que se movilizan en grupos de amigos y familiares, así como personas beneficiadas con paquetes otorgados por empresas a través de promociones, sorteos o programas de incentivos dirigidos a clientes y vendedores destacados, todos mediante vuelos regulares.

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En cuanto a los costos, los paquetes más accesibles se ubicaron en torno a los USD 4.500, mientras que las opciones más completas, que incluían pasajes, entradas para los tres partidos de Paraguay y 16 noches de alojamiento, alcanzaban aproximadamente los USD 10.000, según indicó.

En tanto, un reciente análisis de AceOdds para Bloomberg Línea estimó que seguir a una selección desde la fase de grupos hasta la final de la competencia costaría en promedio USD 63.430 para los paraguayos, incluyendo vuelos, hospedaje, entradas, alimentación y bebidas. Con el cambio actual de la divisa estadounidense a G. 6050 la suma alcanzaría G. 383.751.500 para dos personas.

Por otra parte, Brunetti comentó que desde las agencias recomendaron a los hinchas optar por tarifas aéreas flexibles que permitan modificar la fecha de retorno. Según explicó, esta opción resulta clave para quienes deseen prolongar su estadía en caso de que Paraguay avance a las siguientes fases de la competencia.

“Hay pasajes que salen más baratos, pero no permiten cambio de fecha. Esto termina siendo un problema porque uno pierde su retorno y debería comprar un nuevo pasaje para volver”, señaló.

Asimismo, mencionó que cerca del 60 % de los viajeros organizó su experiencia con anticipación. Sin embargo, durante el último mes se produjo un importante incremento en la demanda. “En este último mes comenzó una locura sobre la hora de comenzar a comprar el paquete”, explicó, atribuyendo este comportamiento al creciente entusiasmo de los aficionados a medida que se acerca el torneo.

Otra recomendació es la contratación de asistencia al viajero, considerando los elevados costos de atención médica en Estados Unidos. Explicó que tan solo una consulta médica podría rondar los USD 400, mientras que una internación puede superar los USD 1.000 por día, por lo que contar con cobertura resulta fundamental para evitar gastos imprevistos.

Por ello insistió en la importancia de contratar servicios turísticos a través de agencias habilitadas por la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur). “El respaldo de una agencia de viaje es fundamental cuando se hace un viaje y sobre todo un viaje de estas características”, remarcó y recordó sobre los riesgos de adquirir entradas, alojamientos o servicios mediante plataformas desconocidas, especialmente en un viaje cuyo principal objetivo es asistir a los encuentros deportivos.

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En una nueva edición de Hacedores, La Nación/Nación Media conversó con Rosanna Fustagno, presidenta de la Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo (Asatur). Desde su experiencia al frente del gremio analizó el presente de la industria turística, los cambios en los hábitos de consumo, los desafíos que enfrenta el sector y las oportunidades que se abren para Paraguay en un contexto de mayor conectividad y crecimiento de los eventos internacionales.

Fustagno remarcó que el turismo atraviesa una etapa de transformación acelerada, impulsada por la digitalización, la diversificación de la demanda y la necesidad de adaptarse a un mercado cada vez más competitivo.

Además, destacó el potencial de Paraguay para consolidarse como destino regional, apoyado en su identidad cultural, la expansión del turismo de reuniones y la posibilidad de capitalizar grandes eventos internacionales en los próximos años.

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Es un momento lleno de desafíos por los constantes cambios, modificaciones y alteraciones, más que nada en el transporte aéreo y la conectividad. Más que nunca se nota la diferencia entre contar con un asesor de viajes 24/7 versus la autogestión. Pero eso demanda mucho más esfuerzo, trabajo y preparación en nuestro día a día.

Si bien la demanda de destinos de playa sigue encabezando la elección del turista paraguayo, hoy busca alternativas diferentes y experiencias más completas. También son cada vez más frecuentes las escapadas de pocos días. Brasil y el Caribe lideran en playa, Argentina en rutas de vinos y nieve, mientras que Europa sigue siendo una opción para quienes disponen de más tiempo. La oferta crece constantemente y la demanda se diversifica.

La demanda se diversifica conforme aumenta la oferta y en esto también entra el factor precio. El cliente consulta más, pide más opciones y compara permanentemente. Eso es positivo porque nos obliga a desarrollarnos y profesionalizarnos aún más."

Si Paraguay aspira a recibir cada vez más turistas, la conectividad aérea es vital. Nos conecta con destinos que son inaccesibles por vía terrestre y nos acerca al mundo. Pero para aprovecharla necesitamos infraestructura aeroportuaria acorde al crecimiento. Hoy tenemos limitaciones que debemos superar si queremos competir regionalmente.

La inteligencia artificial, utilizada con criterio e inteligencia, es un gran aliado del agente de viajes. Muy pronto será una herramienta indispensable. También para el turista. Pero hay que saber utilizarla. Ya se ha demostrado que algunas plataformas pueden ofrecer información confusa o mezclar datos reales con información falsa. Por eso es fundamental educarse y darle el uso correcto.

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Hay dos desafíos centrales. Primero, la informalidad, debido a la facilidad para habilitar agencias y operadoras sin los controles suficientes. Segundo, la falta de valoración del trabajo del asesor turístico. Nosotros somos profesionales que nos capacitamos constantemente. Muchas veces se nos ve solamente como intermediarios cuando en realidad brindamos asesoramiento especializado y acompañamiento permanente.

Se trata del evento deportivo más importante del mundo. Será una oportunidad enorme. Incluso si Paraguay alberga uno o pocos partidos, estoy convencida de que podemos convertirnos en el país donde mejor la pasen los aficionados que visiten nuestra sede.

El turismo de eventos ya es una realidad y tiene una proyección enorme. Además, debemos aprovecharlo para extender la estadía de los visitantes con otras propuestas turísticas. También seguirá creciendo el turismo de experiencias auténticas y el turismo regional, donde varios países se promocionan como un único destino para ofrecer una experiencia más completa.

Creer que somos capaces de lograrlo. El turismo bien desarrollado es una oportunidad de crecimiento transversal sin límites. Basta de pensar que Paraguay tiene menos que ofrecer. Tenemos recursos naturales, cultura, identidad y una característica única que es el idioma guaraní. Debemos apostar más por nuestro país y trabajar unidos para potenciar todo ese valor.

• Actualmente, ejerce la presidencia de la Asatur
• Ocupa el cargo de gerente de área de la operadora mayorista de turismo del Grupo NSA
• Se desempeñó como gerente de líneas Internacionales de Nuestra Señora de la Asunción Cisa

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Las ventas de paquetes de viaje para el Mundial 2026 llenaron todas las expectativas de los operadores de turismo, según destacó la presidenta de la Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo (Asatur), Rosanna Fustagno, quien destacó además que si Paraguay avanza a las siguientes fases se espera nuevamente una demanda muy fuerte.

“En una visión general, diría que se llenaron las expectativas, porque las entradas sobre todo para el primer partido inaugural con Estados Unidos estaban en un precio demasiado alto”, empezó señalando a La Nación/Nación Media, asegurando que que el desempeño del mercado respondió a lo proyectado por operadores y agencias que realizaron un alto nivel de inversión en paquetes de viaje.

Indicó que se comercializaron paquetes a alrededor de más de 600 pasajeros mediante una operadora que realizará dos vuelos chárter, mientras que otra agencia movilizó aproximadamente 250 pasajeros más. A esto se deben sumar los viajeros que gestionaron sus propios viajes, compras directas o irán como invitados al Mundial a través de vías como la FIFA, clubes o la APF.

También hay que tener en cuenta que hubo personas que en muy bajo porcentaje iniciaron los trámites de visa en el momento que salió el sorteo y optaron por recurrir a las agencias, ya que eran clientes con visas por 10 años o con documentos europeos de doble nacionalidad. “Se vendieron más que nada el combo de los tres primeros partidos”, mencionó.

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Fustagno detalló que si bien el gremio no interviene en cuanto a comercialización, pero hasta hace poco tiempo todavía había disponibilidad, aunque finalmente se terminaron de vender. “Incluso ya se daba la opción de solo entradas, entradas con pasajes, ya no el paquete completo con alojamiento y todo lo demás para darles otro tipo de facilidad y no quedarse con cantidad sobrante, digamos, porque ya estaban pagadas por los operadores”, añadió.

De cara a las siguientes fases del torneo, señaló que podría registrarse nuevamente una fuerte demanda si avanza la selección paraguaya a las siguientes etapas y llega a jugar en México. “El paraguayo es fiel, la hinchada paraguaya, estamos todos muy entusiasmados con Paraguay, así hoy ya no hablamos de que se pueda dar el lujo, sino que se pueda dar ese gusto de acompañar en los partidos”, dijo a LN/NM.

Sumado a esto recordó que el combo de tres partidos cuenta con los traslados internos dentro de los Estados donde correspondían. En tanto, hubo una gran cantidad de personas que se autogestionó el viaje que estará empezando a ir desde fin de mes ya que cuentan con familiares en el país norteamericano.

Por último, anticipó una importante presencia de la afición en los distintos encuentros. “No nos vamos a sorprender de que en algunos partidos, seguramente Paraguay va a ser muy bien representado, casi como local”, aseguró.

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Por: Sofía Céspedes Herrera

El crecimiento del comercio electrónico transformó silenciosamente los hábitos de consumo de los paraguayos y, al mismo tiempo, dio paso a uno de los sectores logísticos de mayor expansión de los últimos años: el courier internacional.

Actualmente, el rubro atraviesa un proceso de fuerte expansión impulsado por la digitalización del consumo, la mayor confianza en las compras online y un consumidor cada vez más acostumbrado a importar directamente productos desde el exterior.

Así lo explicó a La Nación/Nación Media, Christian Vázquez, director de la Cámara Paraguaya de Empresas de Courier Internacional (Capeci), quien precisó que las empresas asociadas al gremio movilizan actualmente entre 140.000 y 180.000 paquetes mensuales en Paraguay.

Explicó que el crecimiento del courier tuvo un punto de inflexión durante la pandemia, período en el que el e-commerce se consolidó masivamente tanto a nivel local como internacional. “La pandemia fue el catalizador del impulso del e-commerce en Paraguay. La gente aprendió a comprar online y perdió el miedo”, sostuvo.

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Según indicó Vázquez, antes existía una mayor desconfianza hacia las compras digitales, especialmente al momento de utilizar tarjetas de crédito en plataformas internacionales. Sin embargo, con el paso de los años, el consumidor paraguayo se familiarizó con herramientas digitales y comenzó a incorporar las compras online como parte habitual de su consumo.

Hoy, personas de distintas edades utilizan aplicaciones y marketplaces internacionales con naturalidad, generando un movimiento constante de paquetes y mercaderías.

Actualmente, Estados Unidos concentra el 80 % de los envíos internacionales que llegan a Paraguay mediante el sistema de courier, utilizando principalmente a Miami como hub logístico. China aparece como el segundo origen con mayor crecimiento, impulsado principalmente por el fenómeno de la moda rápida y plataformas asiáticas de bajo costo.

Desde la Capeci señalan que las categorías con mayor demanda son indumentaria y calzado, segmentos que concentran gran parte del volumen total de compras. En segundo lugar aparecen los repuestos y componentes técnicos, especialmente autopartes, piezas de electrodomésticos y componentes electrónicos, un rubro que ganó fuerza debido a la rapidez que ofrece el courier para acceder a productos que muchas veces no se encuentran en el mercado local.

También crecen las compras de artículos para bebés, productos para el hogar, decoración, cosméticos, suplementos y electrónica de consumo. Las plataformas internacionales operan además con comportamientos distintos. Amazon lidera el mercado en volumen total de kilos transportados y concentra alrededor del 60 % del movimiento, principalmente por productos de mayor valor o tamaño.

Shein y Temu, en cambio, dominan el volumen de paquetes, aunque con tickets promedio más bajos, vinculados principalmente a moda rápida y artículos de uso cotidiano. AliExpress mantiene participación relevante en nichos específicos como repuestos, componentes técnicos y electrónica especializada.

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El crecimiento del sector también vino acompañado de una mayor diversificación de servicios logísticos. Vázquez explicó que el régimen courier o de remesa expresa está destinado legalmente a compras personales y permite importar productos de hasta USD 1.000 por envío.

Sin embargo, varias empresas comenzaron también a operar como agentes de carga mediante otros regímenes de importación, especialmente para emprendedores y pequeñas empresas que buscan traer productos con fines comerciales.

“Nosotros integramos diferentes regímenes según la necesidad del cliente para simplificar todo el proceso”, explicó. Esto permitió que el courier deje de ser únicamente un servicio orientado al consumo individual y pase también a formar parte de pequeños circuitos comerciales y emprendimientos digitales.

El directivo agregó además que la reciente apreciación del guaraní frente al dólar generó un incentivo adicional para las compras internacionales. “Hay mucha gente que antes no compraba y hoy empezó a hacerlo porque traer productos del exterior se volvió más accesible”, indicó.

La situación se observa principalmente en plataformas asiáticas de moda rápida, donde el consumidor aprovecha productos de bajo costo y promociones constantes.

El crecimiento del rubro también impulsó una mayor competencia entre empresas courier. Claudia Da Rosa, propietaria de una de las sucursales de Fixo Cargo, empresa del sector, señaló que el rubro atraviesa actualmente un proceso de expansión sostenida, acompañado de consumidores cada vez más informados y exigentes.

La firma opera en Paraguay desde octubre de 2019 y trabaja actualmente con rutas activas desde Estados Unidos, España, China y Brasil. Entre los productos más frecuentes que maneja la empresa figuran artículos tecnológicos, indumentaria, cosméticos, suplementos y productos para el hogar.

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La empresaria explicó que las temporadas de mayor movimiento coinciden con fechas comerciales internacionales como Black Friday, Navidad, Prime Day y Cyber Day, períodos en los que aumenta considerablemente el volumen de compras.

Respecto a los tiempos de entrega, indicó que los envíos aéreos desde Estados Unidos llegan normalmente entre tres y cuatro días hábiles después del embarque, mientras que los provenientes de España tardan alrededor de cinco días y los de China entre diez y doce días hábiles.

En el caso de las cargas marítimas, los tiempos son considerablemente más extensos y pueden alcanzar entre 60 y 90 días. Da Rosa explicó además que el proceso operativo del courier se volvió cada vez más automatizado. Actualmente, el cliente realiza la compra online, envía el paquete a una bodega internacional y posteriormente recibe notificaciones digitales hasta el retiro o delivery final en Paraguay.

“Hoy existe una competitividad mucho mayor dentro del mercado, lo que impulsa a todas las empresas del rubro a seguir mejorando sus servicios y tiempos de respuesta”, afirmó.

Aunque el foco principal del sector está puesto en las compras online internacionales, algunas empresas combinan además operaciones nacionales e internacionales.

Es el caso de Nuestra Señora de la Asunción (NSA), firma que actualmente maneja alrededor de 22.000 envíos nacionales mensuales, equivalentes a unos 32.000 paquetes. En el segmento internacional, la empresa moviliza cerca de 700 envíos mensuales, equivalentes a aproximadamente 800 paquetes.

Cinthia Almada, jefa de Agencias de NSA, explicó que el segmento nacional concentra principalmente envíos de documentos y productos electrónicos, mientras que en el área internacional predominan las encomiendas familiares, como prendas de vestir, juguetes y artículos personales.

La ejecutiva agregó que actualmente el flujo internacional se concentra principalmente en importaciones desde Buenos Aires hacia Asunción. NSA trabaja además con empresas vinculadas al sector de electrónica, uno de los rubros que mantiene mayor dinamismo dentro de la logística nacional.

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