El medio argentino La Nación destacó el aumento de consultas de firmas de asesoría e inmobiliarias argentinas en lo que se refiere a este rubro en nuestro país. En ese sentido, mencionó que se dio un aumento significativo en el número de argentinos que en los últimos años eligen a este destino para vivir y que la principal razón es la estabilidad económica y política que ofrece el país, así como el bajo costo de vida en comparación con otros países de la región.
Si bien el fenómeno no es nuevo, mencionaron que las cifras de la Dirección Nacional de Migraciones de Paraguay lo confirman, atendiendo a que las radicaciones y solicitudes llegaron a cifras récord en 2022, con incrementos de más del 60 % con respecto al año anterior. Así también, se inclinan por el crecimiento económico sostenido de más del 4 % en las últimas dos décadas, libertad para la transferencia de divisas y una inflación controlada.
Los extranjeros valoran la estructura impositiva de bajo costo y simple que se basa en la fórmula del “triple 10″ (-10 % del impuesto a las ganancias empresariales, 10 % de IVA y 10 % de rentas personales) y leyes favorables a la inversión, como el régimen de maquila o la Ley 60/90. No obstante, esto también tiene que ver con los vaivenes que se encuentra sufriendo la economía argentina, indicaron.
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“Muchas de las elegantes torres y centros comerciales que sobresalen del plano y frondoso paisaje de Asunción, principalmente en las avenidas Santísima Trinidad y Molas López o en el barrio de Villa Morra, fueron levantados con capital argentino”, apuntaron. Estas unidades ofrecen un 4 y 6 % de rentabilidad anual, que supera al promedio regional, lo cual es un estímulo importante para los inversores.
Además, refirieron que unos 25.750 argentinos obtuvieron la residencia paraguaya en los últimos 10 años, una afluencia que registró un pico el año pasado y otro en 2019. En ese período más de 35.500 iniciaron el trámite. Sumado a esto, también llegan interesados por el sector agropecuario y el comercio a través de franquicias, e incluso otros llegan para probar suerte atraídos por el clima económico estable que no presenta muchas variaciones con el pasar de los años.
Por último, resaltaron que el fenómeno está impulsado por las bondades propias de Paraguay, que este domingo definió a su mandatario número 52 de la historia paraguaya, Santiago Peña, quien había declarado que apuntará a promover la integración regional, el promedio de inversión pública en la región a través de la mejora de la economía, por sobre todo en mejorar la calidad de vida de los paraguayos.
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Paraguay, hub de servicios globales
Por: Adelaida Alcaraz
Ante los ojos de los inversionistas internacionales, Paraguay es el diamante que no pueden dejar pasar por alto. Claudia Mendoza, especialista en Inversión Extranjera, Fiscalidad Internacional y Exportación de Servicios, asegura que con el enfoque adecuado y la visión de largo plazo, las oportunidades aquí son tan vastas como el futuro que se abre ante nosotros.
En los últimos años, Paraguay logró captar la atención de los mercados internacionales como nunca antes. Y ahora, con pasos firmes, se perfila como un destino ideal para la inversión extranjera tras obtener el grado de inversión otorgado por la prestigiosa calificadora de riesgo Moody’s.
Este avance no es casualidad, sino el resultado de una sólida estabilidad macroeconómica, un manejo fiscal prudente y un crecimiento sostenido que, a pesar de los desafíos globales, sigue mostrando un brillante porvenir.
El equipo de FOCO Business conversó con Claudia Mendoza, especialista en Inversión Extranjera, Fiscalidad Internacional y Exportación de Servicios, quien explicó que sectores estratégicos como la maquila, la agroindustria, la ganadería y la producción de energías renovables convierten a Paraguay en una joya para los inversionistas que buscan oportunidades en mercados emergentes como el nuestro, que ofrece un entorno vibrante, en constante evolución y que promete retornos a largo plazo.
El as bajo la manga. Una de las mayores ventajas que Paraguay tiene para ofrecer a los inversionistas internacionales es su exitoso régimen de maquila. Este modelo brinda una plataforma perfecta tanto para empresas extranjeras como nacionales que buscan expandir sus operaciones, gracias a sus beneficios fiscales y arancelarios. De hecho, empresas de todas partes del mundo están aprovechando esta puerta de entrada para conectar con los mercados clave del Mercosur y otros países con acuerdos comerciales ventajosos.
En este sentido, la especialista destacó que “el régimen de maquila no es solo una oportunidad para la producción, sino una ventana directa a mercados globales”. Es por ello que los sectores industriales con capacidad ociosa en Paraguay deben aprovechar urgentemente este régimen.
Dijo, además, que “al integrarse con cadenas globales de valor, nuestras empresas pueden no solo fortalecer sus operaciones, sino acceder a nuevos mercados y beneficiarse de la transferencia de conocimientos, por lo que el valor agregado aquí es enorme, y la posibilidad de crecimiento, incalculable”.
Sostenibilidad, jugada maestra. El mundo empresarial está cada vez más orientado hacia la sostenibilidad, y Paraguay lo sabe. Con la aprobación de la Ley de Créditos de Carbono, el país da un paso firme hacia el liderazgo regional en la lucha contra el cambio climático. Esta legislación innovadora permite que empresas e inversionistas internacionales participen en proyectos de reducción de emisiones y conservación del medio ambiente.
Este nuevo mercado de créditos de carbono no solo posiciona a Paraguay como un defensor del desarrollo sostenible, sino que también abre una puerta a nuevas inversiones verdes. El país, con su vasta biodiversidad y recursos naturales, se convierte en un lugar perfecto para proyectos que combinan rentabilidad con responsabilidad ambiental. “Las empresas que buscan diversificar su portafolio con inversiones sostenibles encontrarán en Paraguay una mina de oro”, aseguró Claudia.
Incentivos fiscales. Otro de los aspectos que hacen atractivo a Paraguay es su ambiente fiscal amigable para la inversión extranjera directa. Con una variedad de incentivos fiscales sólidos, acuerdos estratégicos y estabilidad normativa, el país crea un entorno que facilita el crecimiento de las inversiones.
Claudia Mendoza resaltó varios factores clave que los inversionistas deben tener en cuenta para maximizar estas oportunidades.
Entre los incentivos más destacados están el régimen de maquila, las exenciones arancelarias y programas como la Ley 60/90, que reduce significativamente los costos operativos, incrementando la competitividad de Paraguay frente a sus vecinos en la región. Además, los acuerdos de doble imposición, como el reciente tratado con España, permiten evitar la doble tributación y hacen que las operaciones en Paraguay sean aún más rentables.
A medida que Paraguay continúe expandiendo estos acuerdos, los inversionistas tendrán acceso a mercados clave como Brasil y Estados Unidos, abriendo más puertas para el crecimiento y la expansión de sus negocios, por lo que replicar los ejemplos positivos son cruciales.
Exportación de servicios. Con el auge de la economía digital, Paraguay está en una posición única para convertirse en un centro clave para la exportación de servicios globales. El sector del Business Process Outsourcing (BPO) ha crecido de manera notable, con empresas como Alorica, demostrando que el país puede ofrecer servicios competitivos en atención al cliente, soporte técnico y gestión de datos a nivel mundial.
Pero este es solo el comienzo. Con la creciente demanda global de soluciones tecnológicas impulsadas por la inteligencia artificial (IA), Paraguay tiene la oportunidad de posicionarse como un actor relevante en el desarrollo de software y tecnología. “La IA está abriendo oportunidades increíbles para la creación de productos innovadores, automatización de procesos y análisis de grandes volúmenes de datos”, comentó Claudia y agregó que “Paraguay tiene el talento joven, la conectividad creciente y el desarrollo tecnológico necesario para ser un jugador importante en este espacio”.
Además, indicó que sectores como el fintech, la educación y la formación a distancia también están ganando terreno rápidamente, impulsados por la transformación digital que está atravesando el país.
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Corea con “hambre de aumentar” comercio bilateral e inversiones con Paraguay
El embajador de la República de Corea, Chan-sik Yoon, resaltó los proyectos de cooperación que ya se vienen realizando con Paraguay, pues ya totalizan unos 53 en ejecución en diversas áreas. Aseguró que hay un gran potencial aún por desarrollar.
Si bien, el comercio bilateral entre Paraguay y Corea, “anda bien”, dijo, todavía “tenemos gran hambre para aumentarlo, y también quisiéramos invitar a más inversiones coreanas en Paraguay”, recalcó.
Al tiempo de enfatizar que durante el reciente seminario sobre industria médica farmacéutica realizado en Asunción, llegaron firmas coreanas sumamente interesadas en explorar inversión y cooperación industrial, sostuvo.
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En términos del comercio bilateral entre ambos países, indicó que ronda los USD 200 millones, que estaría en un 50-50% entre lo que se exporta e importa. El diplomático coreano puso énfasis en que no están contentos con estos números, porque entiende que se puede incrementar mucho más.
“Es muy bueno el trabajo que venimos haciendo conjuntamente, pero no estamos contentos con este nivel de comercio, actualmente es poco más de USD 200 millones, y no estamos contentos con esta cifra, queremos ampliar más”, expresó Chan-sik Yoon en entrevista con el diario La Nación/ Nación Media.
Con relación a los principales rubros de intercambio comercial, el embajador indicó que Paraguay está exportando productos agrícolas, mientras que Corea envía hacia acá preferentemente dispositivos electrónicos y automóviles de conocidas marcas.
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Sectores de gran potencial
Sobre las potencialidades que el país todavía puede seguir explotando, mencionó que Paraguay viene realizando un buen trabajo en salud pública, corrigiendo ciertos aspectos y modificando las leyes para el desembarco de inversiones, con un buen ecosistema para los negocios.
Con relación a los principales intereses de las empresas coreanas, destacó el área justamente de la industria médica, farmacéutica y cosmética. Pero además hay intenciones de seguir cooperando entre gobiernos, en rubros de infraestructura, en diplomacia sanitaria, salud pública, transporte y administración públicos basados en TIC´s con conocimientos compartidos, acotó.
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Economía paraguaya acumula un crecimiento de 4,6 % en el primer semestre, según el BCP
El producto interno bruto (PIB) registró un crecimiento interanual de 4,8 % en el segundo trimestre del año, acumulando así una expansión de 4,6 % al cierre del primer semestre, según reportó este viernes el Banco Central del Paraguay en su informe de Cuentas Nacionales Trimestrales (CNT). Se destacaron principalmente los desempeños favorables de los servicios, las manufacturas y la construcción, que experimentó un repunte tras varios periodos de caída.
Desde el enfoque de la oferta, durante el primer semestre, en PIB incidieron sobre todo los desempeños positivos registrados en los servicios (5,6 %), las manufacturas (5,6 %), la construcción (1,2 %), la ganadería (5,1 %) y, en menor medida la agricultura (0,6 %). Sin embargo, el resultado negativo de la generación de energía eléctrica (-3,7 %) atenuó el desempeño favorable de la actividad económica.
Puntualmente, técnicos de la banca matriz resaltaron el repunte del sector de la construcción, que registró un aumento interanual del 4,7 % en el segundo trimestre del 2024, acumulando así un crecimiento de 1,2 % al cierre del primer semestre, tras varios semestres de caída. “Creemos que efectivamente va a continuar esa recuperación en lo que queda del segundo semestre. La estimación oficial de previsión de crecimiento para la construcción es de 3 % para el cierre del año”, explicaron técnicos de la banca matriz.
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Desde la perspectiva del gasto, en el segundo trimestre del 2024, se observó un repunte significativo de la demanda interna, registrando un crecimiento interanual de 6,8 %. Al desglosar los componentes, se observó que el consumo privado registró un crecimiento interanual de 5,3 %, explicado por la dinámica positiva de los servicios, los bienes durables (electrodomésticos, electrónica, vehículos y muebles) y en menor medida, los bienes semi durables (prendas de vestir, cueros y calzados).
A su vez, la formación bruta de capital fijo (que se asocia a las inversiones) registró un incremento interanual del 6,1 % en el primer semestre, influenciado por la mayor inversión en maquinarias y equipos de construcción.
Las exportaciones registraron un incremento interanual de 8,1 % en el primer semestre, que se explica principalmente por los envíos de soja, trigo, maíz, productos de molinería y panadería, textiles y prendas de vestir. Sin embargo, mostraron desempeños negativos las exportaciones de energía eléctrica y de carne bovina.
Por otra parte, las importaciones de bienes y servicios presentaron un incremento interanual de 9,9 % en el primer semestre debido a los aumentos en la compra de combustibles y lubricantes, productos químicos y maquinaria y equipo (para uso interno). En cuanto a los servicios, se registraron aumentos en las importaciones de transportes, mientras que se redujeron las importaciones de servicios de hoteles y restaurantes.
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En general, según explicaron técnicos de la banca matriz, los resultados del primer semestre dan cuenta de una mayor diversificación en el crecimiento de la economía. “Se da por las contribuciones positivas del sector de manufacturas y de los servicios, que confirman una expansión más diversificada de la economía”, mencionaron.
Según las proyecciones del BCP, se espera que la economía local crezca 3,8 % para cierre de 2024, que coincide con las estimaciones de organismos internacionales y varias consultoras del sector privado. “Estaríamos haciendo la revisión (de las proyecciones) en octubre junto con los datos que se tengan hasta ese momento”, adelantaron técnicos de la banca matriz.
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Industria de contact center: Paraguay se perfila como uno de los países con más oportunidades
Sofía Céspedes (sofia.cespedes@nacionmedia.com)
La industria de contact center en Paraguay mantiene un crecimiento importante en los últimos años, impulsado por la demanda de servicios de atención al cliente y soporte técnico, tanto a nivel nacional como internacional. Según datos de la Cámara Paraguaya de Contact Center & BPO, este rubro registró una tasa de expansión anual del 27,4 % entre 2020 y 2024.
Este crecimiento positivo se dio por el costo competitivo de la mano de obra, la adopción de tecnología y la mejora en la infraestructura de telecomunicaciones. El mercado doméstico está compuesto en general por el call center, mientras que las tercerizadas por BPO (business process outsourcing).
El sector emplea cerca de 50.000 personas, mayormente a jóvenes de entre 18 a 29 años. De esta cantidad, el 60 % corresponde a mujeres y el 85 % a universitarios, indicó a La Nación/Nación Media, Raquel Dentice, presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO.
Señaló que se invierte cerca de 50 horas de capacitación para quienes ingresan a la industria y que dada la cercanía que tenemos con Brasil, hoy buscan a los paraguayos para formarse en portugués, por la facilidad que da el español neutro. “En general nos eligen por la facilidad que tenemos para aprender y las ganas de superación de los jóvenes”, explicó Dentice a LN.
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Los principales servicios que ofrecen son atención telefónica, canales digitales, televenta, telecobranza, servicios de hell desk, soporte técnico & e-commerce. Respecto a la exportación de estos servicios, dijo que se trabaja en ello a través del régimen de maquila.
Datos de la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex) señalan que el 75 % de la composición de este mercado es doméstico y los principales rubros exportados representan el 35 % restante, que son de telecomunicaciones, seguro, salud y retail. Los mercados son Argentina, Brasil, Chile, Perú, Bolivia, Uruguay, Centroamérica, Ecuador, Turquía, Portugal, entre otros.
Dentice expuso que luego de la pandemia el crecimiento del contact center en Paraguay fue muy grande, y que a partir de ahí aumentó la demanda de los servicios digitales, como WhatsApp, Facebook, Instagram, varias redes sociales. “Lo que hoy dicen los expertos es que yo probablemente para comprar algo o alguna consulta, gestiono por el canal telefónico o WhatsApp, pero cuando quiero hacer un reclamo, utilizo las redes sociales como una fuente de reclamo”, aclaró.
Valores
El vicepresidente de la Cámara Paraguaya de Contact Center, Juan Pablo Ovando, dio detalles de cuánto mueve en la economía este segmento. Mencionó a La Nación que la industria creativa y servicios contact center inyectan USD 60 millones al año a la economía local y que representan el 2,5 % del PIB. De enero a julio de 2024 ingresaron USD 20 millones por exportación de servicios a través de maquila. En 2023 se exportó por un valor de USD 35 millones.
Acerca de la inversión que se realiza para mover el rubro, contó que el total es más de USD 10 millones sin contar la estructura edilicia. “Somos una de las fuentes de primer empleo más grandes del país. Por esta razón invertimos más de USD 500.000 en capacitación constante de nuestros recursos”, remarcó Ovando.
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Potencial
Según su análisis, Paraguay se perfila como uno de los países con más oportunidades en el mercado externo de servicios de contact center, apalancado por mercados diferentes como Argentina, Chile, Brasil, Uruguay, Colombia y España. “La industria nacional se diferencia por su estabilidad económica, monetaria, jurídica y política, su ventajoso régimen fiscal, su disponibilidad de recursos humanos multilingües y su cultura de servicio”, aseguró.
Finalmente expuso que con un trabajo conjunto entre lo público y privado, fortaleciendo la capacitación y especialización, principalmente en idiomas y el régimen maquila, el sector puede triplicar la cantidad de puestos de trabajo y hablar de un crecimiento en el 2025 nuevamente de dos dígitos.