El portero paraguayo José Luis Chilavert, quien trascendió a la altura de leyenda por su gran personalidad, atajadas magistrales, hasta convertirse en el goleador histórico en Vélez Sarsfield argentino, la selección paraguaya, entre otros clubes, cumplió ayer 58 años.
Con la bandera de Paraguay y el número 1 característico, más los adjetivos “Fenómeno, extraterrestre, superhéroe, ídolo. No existe calificativo para mesurar lo que significó y lo que significa José Luis Chilavert para la historia de Vélez”, fue la dedicatoria de Vélez Sarsfield en sus redes sociales, que por cierto “explotaron” de hinchas rindiéndose ante una de las máximas figuras de su historia.
Chila es considerado un ídolo absoluto y conquistó absolutamente todo con el “Fortín”: 4 ligas locales, 1 Copa Libertadores, 1 Copa Internacional, 1 Copa Interamericana, 1 Supercopa Sudamericana y 1 Recopa Sudamericana.
A todo eso hay que agregarle que el paraguayo fue elegido tres veces como el mejor arquero del planeta, y todos esos premios los ganó defendiendo el arco de Vélez.
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BM advierte que la igualdad en el trabajo entre hombres y mujeres no existe en ningún país
La completa igualdad en el trabajo entre hombres y mujeres no existe en ningún lugar del mundo y solo 4 % de las mujeres viven en países con un mercado laboral que se acerca a ello, advirtió el Banco Mundial.
Según su informe anual sobre Mujeres, negocios y legislación, incluso si rigen leyes de igualdad laboral, estas solo se aplican en aproximadamente la mitad de los casos.
“Incluso en economías que han modernizado su legislación, las mujeres se enfrentan a restricciones sobre el tipo de trabajo que pueden realizar, los negocios que pueden emprender y el entorno de seguridad que les permita aprovechar las oportunidades”, dijo Indermit Gill, economista jefe de la entidad crediticia.
El informe evalúa no solo las leyes de igualdad que se han aprobado, sino también los servicios públicos creados para ayudar a las mujeres en el ámbito laboral y garantizar que las normas se cumplan.
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El BM insistió en que se necesitan reformas porque 1.200 millones de jóvenes —la mitad mujeres— se incorporarán al mercado laboral en la próxima década.
“Muchos alcanzarán la mayoría de edad en regiones donde las mujeres se enfrentan a los mayores obstáculos y donde el aumento del PIB que se derivaría de su participación es más que necesario”, afirmó Tea Trumbic, autora principal del informe.
Y garantizar a las mujeres un acceso igualitario al mercado laboral no solo las beneficia a ellas, sino a la sociedad en su conjunto, sostiene el informe.
De hecho, en los países donde las mujeres tienen más oportunidades, la tasa de participación de los hombres en la fuerza laboral también es más alta, señala el documento.
Según este informe, los países de economías avanzadas cuentan con condiciones que más se asemejan a la igualdad, con España a la cabeza. Los países de Oriente Medio y del Pacífico están muy rezagados.
- Fuente: AFP
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Titulación de la ex Marina Cué proyecta al Paraguay con rostro humano y de paz, destaca diputada
La diputada colorada, Cristina Villalba, celebró la primera entrega de los 82 títulos de propiedad a pobladores de la comunidad San Óscar Romero, exMarina Cué, del Departamento de Canindeyú. Resaltó que este acto traspasó fronteras, y posiciona al Paraguay en el mundo con rostro más humano, solidario y de paz.
En conversación con La Nación/Nación Media, la legisladora representante del decimocuarto departamento del país, recordó que la comunidad de Marina Cué pasó por un proceso largo, sufriendo por el trágico episodio que marcó la lucha por la tenencia de la tierra.
Destacó que el gobierno de Santiago Peña y Pedro Alliana, lograron brindar una solución histórica y salda una deuda social con la titulación de las tierras a la emblemática colonia Marina Cué, actual San Óscar Romero, que proyecta al Paraguay en el mundo con una nueva imagen.
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“Con la visita, por primera vez de un presidente y del vicepresidente de la República, para instalar esta paz con la entrega de los primeros títulos de propiedad, hizo que esas lágrimas que fueron por las perdidas humanas se conviertan ahora en lágrimas de esperanza por el presente y el futuro. Definitivamente, este acto traspasó fronteras y posiciona al Paraguay en el mundo con rostro más humano, solidario y de paz”, remarcó.
La legisladora destacó además el gran simbolismo que representó la entrega de la bandera paraguaya que se dio entre la sociedad civil organizada de Marina Cué y la fuerza del orden público representada por la Comandancia de la Policía.
“Fue un momento de perdón y recordación que en la masacre fallecieron civiles y policías. Esperamos que este hecho marque un hito y que nunca más haya enfrentamientos entre Paraguayos”, auguró.
Mencionó además que durante el acto que se desarrolló en el lugar donde 13 años atrás ocurrió el enfrentamiento armado entre campesinos y policías y en el que 17 compatriotas fallecieron, hoy unas cruces se levantan como testigos y memorias de ese luctuoso hecho. Se concretaron fuertes compromisos de parte del Estado, pero también de parte de los colonos.
“El Estado paraguayo se ha comprometido en desarrollar una colonia próspera, productiva y sostenible; mientras que los beneficiarios, al momento de recibir sus títulos de propiedad se comprometieron a no vender sus tierras”, precisó.
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Hasta la fecha, BCP vendió USD 586 millones al sector financiero
El Banco Central del Paraguay (BCP) informó que hasta abril de este año, vendió dólares al sector financiero por un total de USD 569,5 millones. Se trata de un aumento interanual del 40 %, cuyo objetivo principal es promover un tipo de cambio equilibrado. Sumando las ventas realizadas hasta la segunda semana de mayo, el total es de USD 586 millones.
La venta diaria de USD 15 millones comenzó hace poco más de un mes, para cortar con los picos alcistas y evitar que el dólar llegue a los G. 8.000, o en todo caso, sobrepase esa barrera. También se da para cortar con cualquier indicio especulativo.
De acuerdo a la banca, un 38 % del total de las ventas son compensatorias y un 62 % son complementarias. Hoy, 26 de mayo, las pizarras cambiarias del país abrieron con una cotización de G. 7.920, tendencia que se mantiene desde hace una semana.
El comportamiento de la divisa en Paraguay depende de varios factores, entre ellos, los precios de los commodities de la soja y la cosecha. Este mayo bajarán las lluvias en los departamentos de Boquerón y Alto Paraguay, pero volverán en el centro sur de la región Oriental, de acuerdo a las previsiones para el periodo otoño-invierno 2025, según Eduardo Sierra, asesor agroclimático de la Cámara Paraguaya de Exportadores y Comercializadores de Cereales y Oleaginosas (Capeco).
En cuanto a la humedad del suelo, se recuperará en toda la región Oriental, sobre todo en el sur, y disminuirá en el Norte del país, mientras que se registrarían niveles óptimos en Presidente Hayes.
Mundo
La economía mundial sigue expectante a lo que sucederá entre los mercados más importantes del mundo, Estados Unidos y China. Mientras tanto, la Reserva Federal de EE.UU (FED), aguarda un avance en las negociaciones arancelarias para tomar decisiones referente a las tasas de interés.
La FED mantuvo estable su tasa de interés de referencia en el rango de 4,25 % - 4,50 %, pero afirman que los riesgos de mayor inflación y desempleo habían aumentado y que las perspectivas económicas de Estados Unidos siguen siendo inciertas. Durante una conferencia de prensa, el presidente de la Reserva Federal, Jerome Powell, dijo que el banco central no puede tomar decisiones políticas preventivas hasta que haya claridad sobre hacia dónde se dirige la economía.
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Gestión del detalle como potenciador de valor
- Matías Ordeix
- Socio del Club de Ejecutivos
En un mundo cada vez más competitivo donde las diferencias entre productos son mínimas, cada detalle en valor agregado cuenta. Por más pequeño que sea, y aunque a veces nosotros creamos que el cliente no lo percibe, estamos equivocados, efectivamente si lo ve.
Y no es necesariamente (aunque pueda serlo) una diferencia física de producto, sino un valor agregado en la gestión del mismo, vinculado a la atención al cliente ofrecida por la empresa que ha vendido el producto.
Si es un servicio el comercializado, con más razón, la forma que el mismo se ha presentado ante el cliente final es clave, ese pequeño detalle diferenciador puede hacer que el cliente nos compre o no el mismo.
Particularmente, por dicha o desgracia (esto último a veces me lo achaca mi señora) creo ser demasiado detallista. Entonces, eso llevado a la vida personal y profesional, puede ser por momentos “irritante”, y lo comprendo, aunque poco puedo hacer al respecto. Sin embargo, creo que a nivel profesional me ha dado bastante buen resultado.
Como es un tema que me apasiona, también investigo sobre el mismo. El año pasado en una capacitación en Orlando, sobre el modelo Disney de atención al cliente, fue uno de los temas principales “Gestión del detalle”. Fue fantástico traer todo ese aprendizaje a una charla interna en mi empresa y luego poder contar con el speaker principal en Paraguay (dicho de paso, este año vuelve).
Prestar atención a los pequeños detalles puede mejorar la calidad del trabajo, reducir errores, optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Sin duda no es una tarea sencilla, es una lucha constante, diaria de enseñanza sin parar. Como dice la frase “insistir, persistir, resistir y nunca desistir”.
Estoy convencido que todas nuestras empresas precisan mejorar nuestros productos y servicios. Esos detalles que hacen la diferencia, si los trabajamos, nos permitirán tener una mejor competitividad, no solo localmente, sino internacionalmente.
Tenemos que recordar que el precio de nuestros productos/servicios está estrechamente relacionado a lo que realmente ofrecemos, al valor del mismo, o sea al todo, a la experiencia completa.
Desde el momento que el cliente nos conoce, nos contacta, hasta que recibe, lo usa, lo prueba e incluso hasta lo contactamos para ver que tan contento está con el mismo. En todo este proceso, hay miles de detalles a tener en cuenta, que debemos escribirlos, hacer procesos, gestionarlos, no improvisar. Siempre buscar una sonrisa en el cliente y una verdadera superación de la expectativa de su experiencia al adquirir nuestro producto/servicio.
La atención al detalle también nos permite personalizar la experiencia del cliente, ya sea a través de la comunicación, el embalaje de productos o la implementación de soluciones a medida, mejorando la satisfacción del cliente.
Recordemos que el cliente cada vez más quiere sentirse único, no quiere ser tratado como con uno más, cuanto más personalizado sea el trato, se sentirá mucho mejor atendido. En resumen, no descuidemos los detalles si queremos tener empresas más exitosas.