- Por Nicolás Campos
- Socio del Club de Ejecutivos del Paraguay.
Ya sabíamos que lo único permanente es el cambio, lo que no nos esperábamos era que sea con tanta velocidad. El ímpetu de la tecnología casi que nos lleva puestos en una realidad que a veces parece tener otro ritmo, aunque a veces acelera a fondo. Desde el ser humano pareciera que estamos hechos para adaptarnos y ser resilientes a lo que venga. El mundo de los negocios avanza y nosotros tenemos que anticiparnos, mirar para adelante, desarrollar nuevas habilidades. Y todo esto con actitud positiva para llevarnos por delante el mundo y sus problemas. La mala y buena noticia es que las personas no siempre somos así.
En este contexto hay variables que determinan el éxito o el fracaso. Aunque quizás no fracaso, pero sí demora, o que afectan a la eficiencia de los procesos de cambio o transformación. Estas variables desde el punto de vista del proyecto son la inversión, el dinero que puse, y el plan, que cuenta con varios elementos. Entre ellos, el tiempo en el que voy a disponer del equipo, la tecnología, las herramientas, etc. y… empiezo a generar retorno de mi inversión y a futuro ganancias.
La variable inversión depende de una decisión de los líderes de la compañía, forma parte de una estrategia, y obviamente está dentro de un plan de implementación. El recurso tiempo, que está dentro de ese plan, depende de las personas de la organización.
Esta situación nos lleva a reflexionar sobre el alcance de la inversión. Y, sobre todo en el plan, puesto que nos encontramos a menudo con proyectos de montos considerables con demoras por múltiples motivos, como problemas de desarrollo, falta de adopción, uso parcial de herramientas, uso en paralelo de tecnologías o metodologías, dificultades en el clima o la cultura. Todos temas relacionados a las personas.
El diseño de los estímulos y enfoques adecuados para construir estos procesos con y desde las personas, se vuelve realmente relevante. Pues impactan directamente en los planes, en los plazos y en el ROI de los proyectos y compañías. Y teniendo en cuenta que nuestras diferencias –desde generacionales hasta particulares– pesan a la hora del cambio, el abordaje en con base en estas es fundamental.
La tecnología está en un momento de crecimiento y disrupción sin precedentes en la historia de la humanidad. Pero que las cosas pasen, siguen en poder de las personas.
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Ranking de Marcas premió a las empresas preferidas de paraguayos
La Cámara de Anunciantes del Paraguay llevó a cabo la 14.ª edición del tradicional Ranking de Marcas, donde reconoció a firmas que trabajan en el país.
La Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP) llevó a cabo la 14.ª edición del Ranking de Marcas, una iniciativa que acompaña la evolución del mercado y se consolidó a lo largo de los años como una de las principales referencias para el mercado local.
El reconocimiento acompaña la expansión e inversión de las empresas a nivel local y sirve de impulso para seguir trabajando en satisfacer a consumidores que son cada vez más exigentes.
Valoró el desarrollo experimentado por el evento, año a año, consolidándose y ganando en preponderancia. “El Ranking se ha consolidado como una de las herramientas de análisis de marca más relevantes del Paraguay, sustentado en una metodología rigurosa, independiente y centrada en la voz del consumidor. Y eso otorga un significado especial a cada reconocimiento que entregaremos esta noche”, explicó Gustavo Egüez, presidente de la CAP.
PREMIO AL ESFUERZO
En su exposición además resaltó el trabajo que se realiza desde las marcas, el esfuerzo en cada emprendimiento para ganarse un espacio en un mercado cada vez más competitivo. “Porque detrás de cada gran marca hay mucho más que un producto, un servicio o una campaña. Hay empresas, hay inversión, hay innovación, hay empleo y hay miles de personas que todos los días trabajan, compiten y apuestan por crecer. Y detrás de todo esto hay algo fundamental, la confianza”, señaló.
Otro punto importante abordado corresponde a las experiencias positivas, las que realmente generan arraigo y permiten la consolidación en la recordación del consumidor. “Porque una marca fuerte se construye cumpliendo promesas, generando experiencias positivas y aportando valor de manera consistente. Cuando las marcas generan confianza, también fortalecen a las empresas, dinamizan la economía y contribuyen al desarrollo del país”, sostuvo el titular de la CAP.
OPORTUNIDADES
Además de lo mencionado, Egüez se refirió al gran momento económico por el que está atravesando el país. “Paraguay está atravesando un momento de grandes oportunidades. Contamos con una estabilidad macroeconómica, energía competitiva, talento, una ubicación estratégica y un sector empresarial que continúa invirtiendo, innovando y apostando por el país. Tenemos razones para mirar el futuro con optimismo”, afirmó.
Amplió afirmando que el desafío ya no se reduce a solamente crecer, sino que ahora “el verdadero desafío es transformar este crecimiento en desarrollo sostenible, mayor competitividad y más oportunidades para todos los paraguayos”.
SIGNIFICADO Y METODOLOGÍA
La velada del Ranking de Marcas reunió a decenas de marcas, nacionales y multinacionales, que se desenvuelven a nivel local, invirtiendo y poniendo su esfuerzo en seguir dando lo mejor a los clientes, consumidores y usuarios.
Se trata de mucho más que un reconocimiento; se trata de una herramienta estratégica que permite comprender cómo evolucionan las empresas, cómo son percibidas por los consumidores y cómo se posicionan en un entorno cada vez más competitivo, según expresó Egüez. En cuanto a la metodología utilizada para determinar a las marcas reconocidas se encuentra un exhaustivo trabajo de investigación de alcance nacional desarrollado por la consultora Metro. El estudio identifica a las marcas ganadoras en 100 categorías a través de encuestas telefónicas, presenciales y digitales a consumidores de todo el país. Al evaluar tres dimensiones clave: preferencia, uso y recordación, sus resultados reflejan con absoluta transparencia la penetración y el posicionamiento real de las marcas en las decisiones de compra de las personas.
LA CAP
La Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP) es una organización reconocida y de larga trayectoria a nivel local. Representa a las empresas y marcas anunciantes ante la sociedad en su conjunto. Es un punto de encuentro, un foro de opinión, debate y referencia empresarial, en relación a temas que afectan a las comunicaciones de marketing y al desempeño comercial.
Actualmente, cuenta con el liderazgo de Gustavo Egüez, un empresario de extensa trayectoria en el ámbito de las telecomunicaciones. Entre otras cosas, la Cámara propugna y defiende la libertad de expresión comercial, la autorregulación publicitaria, la ética comercial y la libre competencia basada en el respeto a los consumidores, calidad de productos y servicios, en gestión empresarial y valores agregados que distinguen y honran a las marcas y empresas que integran la cámara.
A lo largo de los años, la CAP participó de los debates públicos en temas de interés de la sociedad paraguaya, aportando la visión empresarial, con el firme objetivo de avanzar hacia el desarrollo económico y social del país.
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Política crediticia en las empresas
- Por el Dr. Juan Carlos Zárate Lázaro
- MBA
- Consultor Financiero
Las políticas crediticias de las empresas no están sujetas al mero capricho de las mismas, sino que dependen de varias circunstancias, situaciones y variables endógenas y exógenas, que se deben sopesar en función al tipo de negocio y productos que los comercializan. El entorno económico externo dentro del cual desarrollan sus actividades tiene un peso estratégico para la estructuración de una buena política crediticia.
Se impone que nos reinventemos y acomodemos las concesiones de créditos a la capacidad adquisitiva de nuestros clientes, dado que la competencia dentro de nuestro mercado doméstico se torna cada vez más dinámica siendo la ductilidad un factor primario para poder coadyuvar al incremento de las facturaciones.
Hay preguntas básicas que empresas y empresarios deberían formularse muy a menudo como:
-¿En qué mercado está desarrollando sus actividades?
-¿Cuál es el comportamiento de la competencia dentro del mismo?
-¿Cómo se está comportando la capacidad de pago de los clientes a las ventas a créditos concedidas?
Basado en la evolución y comportamiento del mercado objetivo, estaremos en mejores condiciones de decidir acerca de las condiciones de venta que los llevamos adelante, que no afecten a la capacidad de repago de nuestros clientes pues al final inciden negativamente en los índices de morosidad afectando al resultado del ejercicio.
Las variables endógenas y exógenas están interrelacionadas con el universo macroeconómico, en que desenvolvemos las actividades, y que serán la base primaria a seguir para determinar las principales pautas que hacen a nuestro espectro de política crediticia.
La evolución de la gestión económica-financiera-patrimonial están influidas por las variables a nivel macro y las posibilidades potenciales que los poseen para enfrentarlos con éxito y a su vez tener la ductilidad necesaria para adaptarse a los permanentes cambios y tendencias que se dan en el mercado.
Suelen darse 2 factores que son los que podrían diferenciarlo de la competencia a saber:
-Precios: el tener precios de venta más competitivos vs. sus similares del mercado se constituye en uno de los aspectos que se deberían de tener en cuenta para una gestión económica razonablemente buena, y que luego de la cobertura de su estructura de costos y gastos, les puedan seguir dejando márgenes de rentabilidad que les permitan mantenerse vigentes dentro de un mercado cada vez más dinámico y competitivo.
-Diferenciación en los productos y servicios: una empresa que oriente sus estrategias a una política de diferenciación, lo que buscará es la forma de poder tener ventajas competitivas/comparativas en cuanto a calidad, y servicios ofrecidos a su clientela.
La función de la empresa no se reduce solo a facturar, sino ofrecer un servicio de posventa eficiente y que satisfaga los requerimientos de la clientela cada vez más exigente. Dentro de las políticas de créditos adoptadas es de relevante importancia el tener en cuenta el comportamiento económico interno dentro del cual desarrolla sus actividades.
Cobra relevancia hacerse a menudo preguntas como:
-¿Resulta suficiente el nivel del flujo de fondos manejado por la compañía?
-¿Los créditos que otorga la empresa les permiten márgenes de rentabilidad razonables?
-¿Cuentan con capital humano suficientes para un buen monitoreo/seguimiento de los créditos concedidos y acompañado de una buena política de cobros?
-¿Tiene la empresa “espalda suficiente” como para soportar determinados niveles de morosidad en los créditos concedidos?
La política crediticia no está sujeta solamente a lo que atañe a la comercialización de sus productos, sino que cobra relevancia ver la fortaleza de la posición económica-financiera en que desenvuelven sus actividades dentro del mercado.
Hoy día con la activa competencia que se observa, las políticas de ventas y de créditos de las empresas son cruciales, y más aún si dentro de su espectro de productos comercializados cuentan con líneas de marcas reconocidas, pero que no están excentas de la competencia de otras marcas/modelos similares.
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UniNorte, en el radar de las empresas más exigentes del Paraguay
Por: Adelaida Alcaraz
La universidad consolida su modelo educativo orientado a la empleabilidad, en un escenario en el que las empresas buscan perfiles capaces de adaptarse, innovar y responder a la complejidad del nuevo mercado laboral.
La carrera por atraer inversiones ya no se gana únicamente con infraestructura, energía competitiva o estabilidad macroeconómica. En el Paraguay que suma industrias, centros tecnológicos, servicios globales y proyectos logísticos, el factor decisivo es el talento.
En ese escenario, la Universidad del Norte (UniNorte) se posiciona comouna de las instituciones que busca responder a las nuevas exigencias del mercado laboral, fortaleciendo carreras estratégicas y consolidando una formación conectada con las necesidades reales del sector productivo.
“UniNorte acompaña la transformación económica del país a través de la actualización permanente de sus planes de estudio”, destacó Alejandra Yuchimiuk, directora de Marketing de la institución. Según explicó, la universidad viene fortaleciendo especialmente las carreras vinculadas a Gestión Empresarial, Ciencias de la Salud e Ingeniería, con un enfoque práctico y una fuerte vinculación con las empresas.
Los resultados ya se reflejan en el mercado, con egresados que acceden a empresas líderes y posiciones de alta remuneración. “Este reconocimiento refleja la confianza del sector productivo en la calidad de nuestros egresados”, afirmó y agregó que UniNorte también figura en el QS World University Rankings 2025/2026.
Reveló que las carreras con mayor empleabilidad se concentran en Ciencias de la Salud, Ingeniería y áreas empresariales, sostenidas por calidad académica y formación práctica. “Muchos de nuestros graduados ocupan hoy posiciones estratégicas en las instituciones más importantes del país”, resaltó.
Por otra parte, Alejandra mencionó que el mercado laboral exige además habilidades humanas. “Los empresarios coinciden en una necesidad fundamental: profesionales técnicamente preparados, pero también con habilidades humanas desarrolladas”, explicó.
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Objetivos y metas claras en las empresas
- Por el Dr. Juan Carlos Zárate Lázaro
- MBA
- Consultor Financiero
Aquel que se considere un buen gerente, luego de realizar el diagnóstico de la estructura organizacional tendrá que ir a la siguiente etapa cual es la de posicionar a su empresa en el mercado con un perfil de calidad y con una identidad de diseño propio.
Es importante saber desvincularse lo más posible de lo operativo y disponer de tiempo para elaborar nuevos proyectos y planearlos estratégicamente, profesionalizando la compañía como empresarios, mejorando la calidad de la prestación en función de un crecimiento continuo y apuntando siempre a ser rentables y competitivos.
Una empresa de vanguardia debe tener clara las coordenadas para la creación de un circulo de selección del capital humano, ajustado a la cultura de la organización con la suficiente capacidad y ductilidad para la creación de una estructura de mandos medios en quienes delegar parte de sus responsabilidades.
En nuestro medio tenemos empresas a las que les cuesta mucho esfuerzo desanudar el hilo enredado. Siempre hay errores, pero de los mismos se aprenden.
Los buenos ejecutivos deben estar convencidos de que el motor del cambio es el aprendizaje, haciendo que su empresa tenga un plan de desarrollo bien estructurado para los que conforman la plantilla de funcionarios.
Los cambios en las organizaciones son notorios, haciendo muchas veces que otras firmas competidoras, además de clientes y proveedores pongan en práctica procesos similares de reingeniería en sus organizaciones en función a las necesidades puntuales que se vayan detectando.
A la hora de establecer las prioridades, es clave definir claramente los objetivos con vistas a los resultados que queremos alcanzar. Se los deben plantear en una forma positiva y precisa que nos acerque al destino deseado, sin correr el riesgo de perder el rumbo en el camino.
Es relevante que los que están al frente de las organizaciones sepan qué es específicamente lo que desean lograr en términos de plazos y resultados, diseñando paralelamente los indicadores que les permitan la medición de si se han logrado o no los objetivos deseados.
Muchas veces, tenemos claro lo que no queremos, pero en contrapartida no sabemos lo que pretendemos lograr para nuestra compañía.
Actuando de esa forma, dejamos en manos de otro nuestra función específica de líder, cuyo papel protagónico es definir el rumbo correcto de nuestra firma.
Tengamos una representación clara del objetivo, pero la creencia que ese futuro depende de uno exclusivamente no nos permitirá dejar reaccionar a las presiones del entorno de otros, asumiendo proactivamente el control de los pasos estratégicos para llegar a las metas que nos propongamos.
Cada objetivo tiene demandas específicas que requieren un tratamiento, siendo responsabilidad del gerente tener el control sobre los pasos que conviene dar para acercarse a las metas y objetivos trazados.
Un plan estratégico es la hoja de ruta que nos marca el camino para llegar a destino. Imaginemos la planificación estratégica como un ensayo mental de la manera en que vamos a organizarnos para llegar a lo que deseamos en términos cualitativos y cuantitativos.
Nos permite ver al mismo tiempo el diseño global y el de cada etapa en particular. Es la guía sobre la cual se van a moldear los patrones de pensamiento, comportamiento y resultados que sean funcionales para llevar a cabo el plan.
Debe contemplar la comunicación efectiva a las personas que van a formar parte del mismo, de tal forma a que comprendan la manera en que cada uno encaja dentro de la visión, misión, filosofía rumbo y estrategia de la compañía.
Un buen directivo deberá tener la flexibilidad necesaria para modificarlo manteniendo el control para reprogramarlo en tiempo y forma, no dejándolo navegar a la deriva.