Así como apuntaban todas las encuestas, Nayib Bukele logró un aplastante triunfo en las elecciones presidenciales celebradas el domingo pasado en El Salvador. Con más del 80 por ciento de los votos, se ubicó a una enorme distancia de su principal adversario en las urnas para asegurar que, en la contienda, su país rompió “todos los récords de todas las democracias en toda la historia del mundo”.
El “fenómeno Bukele”, como lo llaman los analistas, es bastante singular en una región centroamericana históricamente golpeada por conflictos internos, corrupción sistemática y mucha violencia. El resultado deja patente que una gran mayoría en El Salvador apoya a este joven gobernante a pesar de las críticas hacia sus métodos. Pero ¿cómo se forjó este líder y cuál es la clave de su éxito?
Antes de ser político, Bukele trabajó durante años en la agencia de publicidad de su familia, donde ganó experiencia en el diseño de campañas electorales para diferentes candidatos. En 2012 decidió que era el momento de lanzarse él mismo al “mercado” de la política y lo hizo con una estrategia innovadora. Todos sus mensajes en intervenciones públicas y publicaciones fueron rigurosamente planeados, así como su imagen: la de un candidato joven, con sangre nueva, que utiliza las redes sociales y viste ropa cómoda. Pero, sobre todo, la de un líder que sabe lo que la gente prioriza en un contexto complejo y con muchas carencias.
Creo que ahí radica mayormente la clave de su éxito, en haber sabido leer correctamente cuáles eran las necesidades más perentorias de gran parte de la población salvadoreña y trabajar en ese rumbo. En medio de un tremendo descontento por los niveles de violencia y los casos de corrupción que salpicaron a los partidos tradicionales y elevó el hartazgo de los ciudadanos, Bukele se mostró como un outsider, como alguien distinto, como una figura que llegaba para hacer las cosas de una manera diferente.
A sus 37 años se convirtió en el presidente más joven de América Latina en 2019 y durante su primer mandato implementó medidas también innovadoras, como las ayudas económicas que muchos salvadoreños recibieron por primera vez del Gobierno durante la pandemia de covid-19. Y aunque polémica, su postura de mano dura contra el crimen en un país con una de las tasas de asesinatos más altas del mundo lo volvió popular entre los salvadoreños que sufren a causa de las pandillas.
La oposición política de Bukele y los defensores de los derechos humanos en el campo internacional le cuestionan su autoritarismo y las extremas medidas de terrorismo de Estado que ha tomado, que considera radicales y hasta peligrosas para las frágiles instituciones salvadoreñas. Pero más allá de los cuestionamientos, resulta difícil ignorar ese respaldo inmenso que supo ganar de parte de su pueblo. Encuentro que la lección para todos los líderes a quienes les ha llamado la atención este fenómeno es menos racional: la clave está en saber leer lo que emocionalmente quiere la gente, mostrar duras acciones en favor de su seguridad y saber comunicarlo.
Y que ante la inercia del pasado se imponga siempre el pragmatismo de tomar acción.
itti se destaca globalmente y conquista el galardón Platino
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La revolución que logró itti en el sector financiero fue galardonada en los Premios Fintech 2024. La empresa obtuvo el máximo reconocimiento en la premiación, fue galardonada con Platino en la categoría de Infraestructura, Ecosistema y Back-End por su desarrollo tecnológico y pionero sin precedentes en el país. Los pasos significativos que dio itti para garantizar soluciones que brinden una experiencia única a los clientes son los factores que marcaron la diferencia y llevaron a obtener el galardón por parte de Fintech Americas, que celebra a los visionarios que redefinen el panorama fintech en la región.
En el marco de esta prestigiosa premiación que atrajo la atención de las instituciones bancarias de toda América Latina, itti se destacó en un entorno altamente competitivo. La participación en este evento no solo representó una oportunidad para exhibir su innovación y excelencia, sino también para destacar el liderazgo de la empresa en el panorama regional. De entre más de 90 propuestas, la solución innovadora presentada por itti logró imponerse con notable éxito. En la ocasión, la empresa de tecnología fue reconocida por su contribución excepcional al desarrollo integral del ecosistema bancario para el cliente ueno bank, fortaleciendo su posición en el mercado y mejorando la experiencia del usuario.
La compañía desarrolló íntegramente estas herramientas en Paraguay y son tecnologías únicas incluso en la región, ya que fueron diseñados para operar en cualquier entorno, siendo opciones adaptables y versátiles. Un ejemplo de estos productos innovadores de itti son los Puntos Digitales implementados en todo el país, que rompieron paradigmas por abordar de forma diferencial la experiencia de los usuarios, brindando respuestas a sus solicitudes en tiempos récords y con un formato de atención las 24 horas de los siete días de la semana.
César Astigarraga, presidente de itti, afirmó que el premio obtenido subraya el compromiso de la empresa con la innovación y la excelencia. La solución desarrollada es el resultado de una mejora continua de procesos en la cual la compañía ha estado comprometida desde sus inicios. “Ser reconocidos en este escenario internacional por ser pioneros no solo es un honor, sino también un testimonio del talento y la creatividad que fluye en itti y en Paraguay”, destacó Astigarraga.
La selección de los ganadores de estos prestigiosos premios fue realizada por un jurado compuesto por expertos de la industria financiera y tecnológica, quienes destacaron la originalidad, el impacto y el potencial transformador de la solución de la empresa paraguaya, considerándola un referente en innovación financiera para la región. El galardón de Platino fue entregado a itti en la ceremonia de premiación de Fintech Americas, que tuvo lugar el martes 7 de mayo, en el Hotel Fontainebleau en Miami, Estados Unidos. Este hito se suma a la trayectoria de la firma que seguirá transformando los servicios para usuarios con herramientas de vanguardia.
TRANSFORMANDO EL ÁMBITO FINANCIERO
La innovación de itti está logrando un impacto significativo en el sector financiero paraguayo, impulsando la inclusión financiera y mejorando la experiencia de los clientes. La empresa ha demostrado su capacidad innovadora al desarrollar y seguir desarrollando una amplia gama de productos y servicios que están revolucionando la experiencia de los clientes bancarios como ueno bank.
Entre estos productos, los Puntos Digitales están compuestos por las máquinas dispensadoras de tarjetas y las Terminales de Experiencia Digital (TED). Se trata de una amplia red digital para efectuar transacciones con acceso a múltiples servicios y procedimientos bancarios y no bancarios tales como pago de servicios, depósito de cheques, depósito y extracción de dinero. Por su parte, las máquinas dispensadoras emiten las ueno dúo card en cualquier horario y todos los días del año y se destaca que se trata de un desarrollo exclusivo patentado por itti, un proyecto desafiante que se creó a partir de la necesidad de los clientes de contar con todos los servicios bancarios al alcance de sus manos.
Estas herramientas impactaron significativamente al sector financiero nacional y eso se demuestra en las impresionantes cifras que se obtuvieron tras su implementación. En solo dos años de lanzamiento, ueno bank cuenta con más de 600.000 usuarios activos, las dispensadoras de tarjetas entregaron más de 157.000 tarjetas y fueron realizadas 1.500.000 transacciones a través de las TED. Asimismo, los servicios tienen un 100 % de cobertura en Paraguay, abarcando desde las grandes ciudades hasta las zonas rurales más remotas.
Premio Platino en la categoría de Infraestructura, Ecosistema y Back-End, por su desarrollo tecnológico y pionero sin precedentes en el país. Foto: Gentileza
Estos resultados remarcan la apuesta de itti por la innovación continua, fomentando un enfoque proactivo hacia la vanguardia y mejora de servicios con la capacidad de adaptación a las cambiantes demandas, con un equipo compuesto por profesionales altamente calificados y experimentados, provenientes de diversas disciplinas y nacionalidades. itti reafirma su compromiso con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que transformen el sector financiero y mejoren la vida de las personas. La empresa continuará expandiéndose y llevando sus soluciones innovadoras a nuevos mercados, impulsando el progreso no solo en Paraguay, sino también en toda la región.
ACERCA DE ITTI
itti es una empresa perteneciente al Grupo Vázquez y ofrece soluciones tecnológicas al mercado a través de alianzas con socios internacionales de primer nivel. Entre ellos NCR, pionero en soluciones transaccionales y automatización bancaria; Signaturit, especializada en tecnologías de firma e identificación electrónicas; Avigilon, innovador en sistemas de seguridad y videovigilancia inteligente; Dermalog, vanguardista en tecnologías biométricas de identificación; Corsight, especialista en tecnología de reconocimiento facial de alta precisión y otras empresas aliadas de gran renombre con quienes itti trabaja para seguir en constante crecimiento y expandir el alcance de sus soluciones a otras áreas e industrias. Sumada a su larga trayectoria, itti desarrolla e implementa de forma integral respuestas para las problemáticas que cada empresa pueda tener, usando el poder transformador de la tecnología al servicio de cada necesidad.
Entre algunos de sus productos, además del core bancario bank itti, se encuentran: dispensadores y recicladores de efectivo, así como soluciones de transformación digital de inicio a fin de que incluyen facturación y firma electrónica, además de una completa cartera de productos para soluciones transaccionales, fintech y regtech, biometría, entre otras.
Es una de las mejores empresas para trabajar en Paraguay, según el ranking de Great Place to Work y opera bajo una estrategia de sostenibilidad a través de procesos ecoeficientes, como la medición de la huella de carbono, la economía circular y la mitigación del cambio climático, cumpliendo con su compromiso con el Pacto Global de las Naciones Unidas. Para conocer más se puede ingresar al link: https://www.itti.digital/
Cuanta falta hace tener en los distintos ámbitos de la vida buenos líderes. La diferencia que hace el estar rodeado de personas capaces no solo en su aspecto técnico, sino también, y muchas veces más importante, con empatía y sensibilidad hacia su entorno ocupacional. Si nos ponemos a analizar el mundo actual, se observa la tendencia de premiar lo académico, lo técnico, las metas, pero se dejan de lado qué tipo de persona es, o cómo logró dichos objetivos, ¿a qué costo?.
La calidad humana de un buen líder no solo va a lograr llegar a la meta, sino también que probablemente esta se mantenga en el tiempo ya que formó o está pendiente de formar un equipo humano seguro, estable y contento de realizarse en su vida profesional. Esto no significa que no se presentarán desafíos o dificultades en el camino, pero tener una persona empática hace toda la diferencia.
Cuando uno se encuentra dentro de un ámbito de trabajo donde no te tienen en cuenta como persona, se empieza a generar un desgaste emocional muy grande, ya que no estamos
creados para funcionar como máquinas, sino todo lo contrario, como seres humanos. Todas las personas necesitan sentirse valoradas, respetadas, y tenidas en cuenta. Esto se aplica a todos los niveles y distintos grupos a los que uno pueda pertenecer.
Es tan importante que un buen líder tenga un discurso acorde a sus acciones, porque también nos ha tocado presenciar en algunos ámbitos que tienen la teoría de liderazgo muy clara, pero que desperdicia talento humano con tanto valor. Ello, por la ceguera de algunos líderes que no ven más allá de algunos números en las planillas. Es fundamental que tengamos todos en cuenta la cantidad de horas que uno dedica a sus labores y cómo esta gran parte del día nos afecta emocionalmente.
Es por todo esto mencionado anteriormente que debemos de ser conscientes desde el rol que nos toque, ya sea desde el liderazgo o desde otro lugar dentro del equipo, el poder siempre tener en cuenta a los que nos rodean como personas. Esto hace una gran diferencia en la calidad de vida de todos. Y, finalmente, ¿de qué vale todo el esfuerzo que hacemos si no vamos a disfrutar el camino? Realmente la vida pasa muy rápido y no merece la pena poner en segundo plano la salud emocional, porque lastimosamente esto conlleva a la salud física tarde o temprano.
Esta iniciativa se realiza en el marco del Programa “Lo Mejor de Mí”. Tiene como objetivo impulsar, instruir, e influir en el liderazgo, empoderamiento, formación y transformación de las mujeres, como agentes de cambio hacia su bienestar. Foto: Gentileza
Mujeres serán asistidas y capacitadas en el Bañado Sur
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Un nuevo centro de autocuidado para mujeres fue habilitado este 6 de abril. El local está ubicado en el Bañado Sur sobre las calles Mayor Fleitas entre 38 y 39 proyectada, en Asunción.
Esta iniciativa se realiza en el marco del Programa “Lo Mejor de Mí”. Tiene como objetivo impulsar, instruir, inspirar e influir en el liderazgo, empoderamiento, formación y transformación de las mujeres, como agentes de cambio hacia su bienestar. “Los cambios lo construimos entre todos, nos impulsa una visión más grande que nosotras mismas”, comentó Viviana Bonino, Fundadora y CEO del programa.
El centro de autocuidado cuenta con asistencia psicológica, asistencia nutricional, consejería de desarrollo del SER, consultorio de desarrollo personal y familiar, asistencia a la mujer emprendedora, consultorio emprendedor, consultorio de finanzas personales, cursos y formación en oficios, entre otros.
Además, se realizarán talleres y charlas mensuales sobre economía del hogar, imagen personal, etiqueta, habilidades blandas, ventas, inteligencia emocional. A todo esto, se suman los cursos de panadería y confitería, decoración básica, peluquería, bordado a mano y muchos otros.
Liderazgo de Fleitas es débil para aglutinar al PLRA
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“El liderazgo de Hugo Fleitas es débil para lo que necesita el Partido Liberal Radical Auténtico”, sostuvo la senadora Celeste Amarilla, acompañando el planteamiento de adelantar los comicios internos dentro de la agrupación tradicional. Desde la Coordinadora de Intendentes urgen que las elecciones se celebren como plazo límite entre los meses de setiembre y octubre de 2025.
“Yo estoy de acuerdo con adelantar las elecciones, puede ser sano y que suba un presidente con legitimidad suficiente que pueda aglutinar las fuerzas. Esta es una de las medidas que se deben tomar, pero no la única”, manifestó en una entrevista con los medios de comunicación.
Fleitas logró ocupar la titularidad de la principal nucleación opositora del Paraguay tras la destitución de Efraín Alegre durante la convención del 6 de agosto de 2023, luego de ser acusado por sus correligionarios de vaciar los fondos e instalar una profunda crisis política entre los movimientos internos que ocasionaron en los comicios del año pasado la derrota electoral de los azules.
“ENCUENTRO PREMATURO Y APRESURADO”
La parlamentaria se refirió sobre el encuentro de opositores impulsado por el presidente del Partido Cruzada Nacional, Paraguayo “Payo” Cubas, y concretado este último domingo en la ciudad de Caacupé, departamento de Cordillera. En la ocasión se estableció la necesidad de unificar las fuerzas rumbo a los futuros comicios municipales y presidenciales.
Amarilla afirmó que no fue invitada a la reunión. “Si bien es importante ir hablando, me parece prematura, apresurada e inocua la reunión, cambiarán muchas cosas todavía, se quedará tanta gente por el camino. No se está vislumbrando actores para candidatos. Nos estamos apurando para elegir candidatos”, sostuvo.